浙江安吉：小麻烦“驿”站解决 便民服务心贴心

今年以来,安吉县烟草专卖局积极探索党的二十大精神学习与“我为群众办实事”实践活动融合新路径,通过 “香溢红色驿站”建设将点点星光汇聚成璀璨星河,用心用情持续为民办实事。

“自从我的店里有了这些便民功能,确实解决了不少游客手机没电、忘带雨具等麻烦事,看着他们皱着眉头进来,笑眯眯地出去,我觉得香溢红色驿站建的很有价值。”安吉余村的零售户老胡这样说。

图为零售客户胡有龙介绍安吉余村香溢红色驿站内的便民设施。张阿岚摄

点燃芬芳、温暖你我。安吉县烟草专卖局依托“香溢红色驿站”这一便民站点,立足自身发展特色,持续深化“解民忧、纾民困、暖民心”这一主线。走进香溢红色驿站,可以看到微波炉、针线盒、雨伞雨披等便民服务设备一应俱全。此外,便民服务架上的二维码登记牌也是亮点之一,群众可利用手机扫码在平台内对需要的服务项目开展使用和归还登记,也可通过这一渠道写下对驿站的服务质量评价和意见建议,以“小举措”赋能“大民生”。

除了提供便民服务外,安吉县烟草专卖局还将红色教育阵地拓展到了红色驿站。这里不仅是青年党员的红色宣讲点,也是支部主题党日的活动点。青年党员们围绕党的二十大精神开展线下宣讲,以实际行动将政策精神传递到基层的“最后一公里”。同时,反诈知识宣传、最美户外劳动者照片拍摄、开设真假卷烟鉴别小课堂等等活动都在这里开展。

下阶段,安吉县烟草专卖局将持续深耕细作“香溢红色驿站”这一便民服务和党建发展阵地,努力开拓党建发展的“责任田”和服务群众的“满意田”。

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