农发行甘南县支行 践行为民宗旨 真诚服务群众

中国农业发展银行甘南县坚持党建引领业务发展，以主题教育为契机，将学习教育转化为实际行动，积极开展金融防诈骗相关工作，切实保障群众的财产安全和维护社会稳定，提升安全感、获得感和幸福感。

立足本职坚守岗位，守护群众“钱袋子”

甘南县支行主动为群众办实事、解难题。一是各营业网点员工在日常服务客户中时刻提高警惕，成功拦截多起电信诈骗。二是结合银企对账、客户回访、反洗钱、单位账户年检等工作，开展反电信诈骗宣传活动；三是开展“断卡〞行动、账户风险等排查工作。

多方联动统筹落实，当好金融“守门人”

为做好反电信诈骗相关工作，为加强防范电信诈骗及“断卡〞行动宣传教育，甘南县支行采取“内部培训+网点宣传＋外部宣传”模式，同人民银行及多家商业银行共同宣传，多渠道开展公众宣传教育，当好金融防诈骗的“守门人”。充分利用新媒体平台，如抖音、快手、微信等向社会公众普及反洗钱、票据、银行账户业务知识及电信诈骗手段及防范方法，用大家喜闻乐见的形式开展宣传。

狠抓员工勤培训，当好百姓“引导员

一是组织全行员工开展“合规文化宣讲”，通过集中培训方式开展案例学习，了解防范电信诈骗及当前监管部门的管理要求;二是坚持对内部员工开展安全意识教育和防范制度措施的学习，及时组织员工学习常见诈骗案例和上级行的风险提示；三是通过晨会对柜面人员、信贷人员和网点安保人员开展防范电信诈骗知识培训：四是在日常工作中强化对客户异常行为的巡查、提示，严格落实转账业务的提醒工作，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示

风险。

甘南县支行重点围绕个人信息保护宣传、防范电信网络诈骗宣传、支付安全宣传、存款保险制度宣传、《民法典》 等方面，开展金融宣传，以实际行动践行

“支农为国、立行为民”的理念，用高度的责任心和精湛的专业技能为容户资金保驾护航。（杜明珠）

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