农发行甘南县支行多措并举维护金融消费者合法权益

农发行甘南县支行深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，该行开展以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的宣传活动。

一是通过LED显示屏滚动播放宣传口号，主动为客户提供金融政策基本常识、常见产品和服务、投诉维权等金融消费知识普及服务，并耐心解答各位客户提出的疑问，向他们讲解金融诈骗的常用手段，提倡理性消费;二是在营业大厅教育栏摆放电信诈骗、远离非法集资、信用卡安全使用等宣传折页，对前来网点办理业务的客户进行宣传讲解，向客户介绍电信诈骗的主要诈骗伎俩，提醒客户在日常生活中提高安全防范意识，守护好自己的银行账号、密码、短信验证码等信息;三是组织员工深入广场等人流密集地点深入普及金融消费者权益知识，帮助金融消费者树立正确的资金规划意识。

下一步，农发行甘南县支行将以本次宣传活动为契机，持续开展消费者权益保护宣传教育活动，教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权，积极履行社会责任，维护金融秩序和社会稳定。