9月24日,南岳衡山景区唯一官方线上平台——“南岳一码游”累计用户数达300.3万,年度累计交易金额超2.33亿,作为南岳景区全力打造的文旅服务新品牌,也是南岳开启智慧旅游新格局的重要标志。
“南岳一码游”始终坚持以用户需求为导向,不断整合优势资源,自今年4月份上线以来,先后上新了景区门票、惠游套票、南岳365年卡、导游租车、文创特产、景区动态、信息发布、活动预约等一系列全新功能和服务,结合“南岳一码游”线下服务点,为用户提供吃、住、行、游、购、娱等一站式服务,得到了广大游客的认可和高度好评。
便捷购票:优质旅游服务
天下南岳 一码畅游
过去,游客在景区门口排队购票是不可避免的一道风景线。然而,“南岳一码游”的出现彻底改变了这一现状,通过将线上线下无缝连接,来岳游客、团队可以通过手机、电脑等终端随时随地预约购买门票,无需排队等待。微信搜索“南岳一码游”小程序或在景区场所扫二维码进入平台,只需三步,轻松完成电子门票购买,带着您的身份证就可以便捷入园了。除此之外,现在还可以在平台上直接购买学生票了,相比以前只能凭学生证到人工窗口购票更为方便。
全面体验:吃住行游购娱
“南岳一码游”线下服务点
“南岳一码游”不仅仅是一个购票平台,更是一个为游客提供一站式服务的平台。充分利用平台庞大的游客流量和强大的资源整合能力,实现线上、线下、平台、商家的深度融合,覆盖景区门票、交通、餐饮、住宿、游玩、服务等多消费场景和全业态资源,为游客提供可靠、便捷、实惠的旅游服务,全面满足游客的吃、住、行、游、购、娱等旅游需求,有效提升游客出行体验。
智慧管理:科学数据支撑
景区信息发布系统
“南岳一码游”方便了游客出游的同时,也规范了景区管理。一方面,根据游客预约数据,可科学预判客流、实时监测客流动态、提前发布高峰预警、引导游客错峰出行,为落实“预约、限流、错峰”政策和景区安全管理提供科学的数据支撑;另一方面,有效的游客数据为当前精准营销提供基础,根据数据分析游客画像,为游客提供更好的旅游产品和个性化服务。
“南岳一码游”平台是南岳智慧景区建设的重要组成部分,由衡阳市南岳区文化旅游发展有限责任公司负责建设,以数字赋能、资源聚合、协同发展等诸多探索创新,助力南岳旅游高质量发展。南岳文旅公司相关负责人表示,“我们将充分用好用活‘南岳一码游’平台,进一步丰富产品内容,提升服务质量,完善旅游要素,强化文旅品牌,树立文旅融合发展标杆,为把南岳打造成世界级文化旅游目的地提供强有力支撑和保障。”
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