农发行仁怀市支行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动报告

为进一步优化金融服务环境，加强金融消费者保护，强提高公众对金融消费者权益保护的认识，增强公众安全意识。今日，农发行仁怀市支行开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题金融消费者权益保护教育宣传月活动，围绕金融标准为民利企、防范电信诈骗、防范非法集资、存款保险等方面，加大宣传力度，保护消费者权益。

一是积极参加集中宣传活动，走进小区、走进广场，该行工作人员向公众发放金融权益宣传手册，为他们解读新《消费者权益保护法》以及解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。二是充分发挥网点优势，通过在营业厅内张贴宣传海报及在公众教育区堆放宣传折页，增强支行员工及办理业务客户的学习主观能动性，营造了浓厚的宣传氛围。三是通过LED显示屏循环播放相关宣传便于，以此提高公众风险防范意识，扩大受众人群。

此次集中活动受众人群广，取得了良好的宣传普及金融知识的效果，有效地为广大市民科普了金融知识，增强了公众的风险防范意识。在今后的工作中，农发行仁怀市支行将持续做好金融知识宣传和金融风险提示工作，切实履行金融机构社会责任，致力于提升消费者的金融素养，保障金融消费者知情权、受教育权等各项权利，为创造安全、稳定有序的金融环境贡献更多力量。

单位：中国农业发展银行仁怀市支行

作者：蔡雯

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