福建邵武:农网终端“焕”新颜 走好零售“致富”路

走进距离邵武主城区20公里的沿山镇，在高明华经营的“海丝新晟”农村小店里，一排排货品整齐排列在货架上，各种商品琳琅满目。这家已经经营了十几年的小店在农网终端建设助力下发生了改头换面的变化，焕发出勃勃生机。

转变思路 实施硬件改造

高明华的店铺位于镇村主干道附近，近年来，沿山镇全面推进乡村振兴，“近郊游”带来了不少客源，但是他的店铺只是一家普通的杂货店，店面形象老旧，店内环境嘈杂，货品摆放凌乱，导致盈利率止步不前。

在高明华束手无策的时候，管理该片区的客户经理主动上门指导经营，对整店进行了设计改造，定制宽敞方便的前背柜，对货品进行分区管理，挂上了“海丝新晟”农网小店终端招牌，加设LED灯光板提升店铺视觉亮度，设置“e福通”便捷支付方式，依托智慧化数据应用，为顾客提供智能化的结算体验。

经过将近一个月的准备与装修，高明华的食杂店焕然一新，成功实现店铺硬件的转型升级，小店不仅吸引了不少游客光临，也成了附近村民休闲的好去处。

经营有道练好数字化“内功”

客户经理指导使用e福通 黄逸伦供图

“店门口货架的上面可以摆促销的商品，方便消费者购买，可以多进购快销品，多留意消费者的需求，做好数据的收集……”10月8日，客户经理在店内指着电脑上进行数据分析，高明华一边认真听，一边拿着笔记录着。

改造后虽然店里装了“e福通”，但新的问题又来，使用扫码枪时他总是手忙脚乱，往往还没等操作完成，客人已经等得不耐烦了。

“万事俱备，只欠东风。”终端形象硬件完备，初步赢得了消费群体的信任，店铺销售转型升级还需要数字化赋能。针对之前手工盘库难、记账错误率高的问题，客户经理对高明华进行“一对一”教学，推送“e福通”系统教学视频，邀请高明华观看直播进行学习，指导他对所有商品进行了全方位的扫码盘点入库，“真销实扫”“真扫实付”，养成有序经营的好习惯。“这个系统挺好的，我掌握了数字化技能，点一点鼠标就可以进行数据分析、统计，这样就不用小本子记账了。我现在还学会了数据对比，这下哪些商品好卖一目了然，减轻了我不少负担。通过翻看定期推送的零售店经营账单，使用商品进存销、赢利分析、会员管理等‘一站式’智能服务，就能快速掌握小店动态，并及时制定相应的营销策略，实现了轻轻松松卖货，明明白白算账。”高明华感慨道。

以点带面 释放终端活力

今年，作为“烟草+N”建设点，高明华的小店还设立了便民角，提供快递代收、饮水充电等便民增值服务，也为周边的村民带来了更多便利。同时，围绕“授牌终端+特色产品”，高明化还在客户经理的鼓励下，利用直播带货等方式，为本地特色农产品打开销路，扩大知名度。

图为零售户开直播带货。黄逸伦供图

“农村天地，大有作为。终端建设建设不仅要‘美颜’，更需要‘健脑’，释放农村消费潜力、提升农村消费品质，提高农网客户收入来源，是我们加强农网建设的立足点。”邵武市烟草专卖局（分公司）相关负责人表示，高明华食杂店的转变是当地持续推进农网终端提质升级的一个生动缩影，接下来，邵武市局（分公司）将继续深耕农网建设，在精准帮扶、助力乡村振兴等方面积极贡献烟草力量，点亮一抹“烟草绿”，照亮农网客户的致富梦想。（郑盛）

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