在线教育市场野蛮生长 头部效应明显

2020年，新冠肺炎疫情期间“停课不停学”给在线教育按下了加速键。艾媒数据显示，中国K12在线教育市场渗透率已经从2019年的15%提升到2020年的25.8%。在线教育渗透率飙升，在线教育公司就像高速行驶的列车，纷纷打开提速模式。

如今，年尾将至，在线教育领域颇不平静。12月底，在线教育品牌学霸君被传将破产，引发大批家长投诉声讨；另一边，掌门教育拟赴美上市，募资超3亿美元。两家在线教育机构所处境遇，恰恰折射出2020年在线教育赛道的冰火两重天。

赛道火热的同时，资本加速向头部企业聚集。据《经济》杂志、经济网记者不完全统计，在线教育赛道公开披露的融资金额，就超过了530亿元人民币，涉及项目包括K12、素质教育、职业教育以及在线教育科技平台。其中猿辅导已累计融资32亿美元（截至10月底），成为行业估值最高的独角兽公司。另一巨头作业帮在今年6月一举获得E轮7.5亿美元融资后，12月28日，作业帮宣布完成逾16亿美元的E+轮融资。

按照此逻辑，在线教育行业获得巨额融资，通过资本烧钱抢夺市场，是互联网行业起步的“必经之路”，然而现在这条赛道并没有出现真正的赢家。《经济》杂志、经济网记者查阅平台年报发现，在线教育公司“战略亏损”是常态。例如跟谁学第三季度单季度亏损超9亿元，好未来2020财年净亏损1.1亿美元，新东方在线2020财年亏损7.58亿元。

新东方教育科技集团董事长俞敏洪曾公开表示，“现在在线教育那么兴旺，都是靠资本输血。2020年全年，资本向在线教育领域输入了近150亿美元，但在线教育的收入只有几百亿元人民币。”

没有资本输血，在线教育创业公司就难以为继，当获客成本激增，类似学霸君这样的中小平台的生存空间进一步被压缩，甚至不少在线教育平台卷入虚假宣传、过度承诺、退费难、侵权抄袭等乱象。

官网价值3000元的外语课程，有些网店只卖“9块9”，通过网盘即可保存；来自不同机构的文字资料被整合进“学习包”，点开链接就能下载……如今，这些现象越来越普遍，成为部分商家或个人增加流量、吸引消费者的手段。今年的央视3·15晚会上，嗨学网就被点名存在虚假宣传、过度承诺、学员退费难等问题。近期被传要倒闭的学霸君，更是在黑猫投诉网站上有多达1500余条投诉。

在线教育如何从烧钱大战回归教育本质，仍是待解难题。

“在线教育平台利用现代信息科技，改变传统学习方式，但本质与校外培训机构并无不同。”教育部教育发展研究中心综合研究部副主任张家勇向《经济》杂志、经济网记者提到，在线教育机构不存在教学内容的创新，而那些迅速占领线上教育市场的企业，在激烈的市场竞争下运用创新工具催生的乱象，则是需要加以规范和引导的。

编辑：李雪娇

来源：人民日报海外版、北京日报、腾讯棱镜深网