“我觉得,你们五个人,点四个菜就够了。”8月24日中午,在河北省宁晋县宁纺宾馆,面对一桌顾客,服务员主动劝说:“现在时兴‘光盘’,如果不够吃了,您再点如何?”
“我们向客人推荐‘N减1’点菜建议,即推荐按照就餐人数减一的份数点菜,以防止浪费。看到剩下了菜,我们会主动建议,并提供免费打包服务。”宁纺宾馆负责人张志勇说。
“节俭是我们宁纺和宁纺宾馆的老传统。近年来,我们先后推出了小份菜、半份菜、拼菜服务,如‘天天半份菜’活动,引导顾客单点小份菜,比如说特色菜湘味牛肉锅,原价58元,小份只要30元。人们花同样的钱可以吃到更多的菜品,还避免了浪费。”除了堂食,宁纺宾馆还推出了外卖业务,极受顾客欢迎。
小份餐,大文明。据介绍,顾客点餐时,宁纺宾馆服务员不为谋取利润误导顾客超量点餐,而是主动提醒顾客吃多少点多少,帮助顾客合理搭配菜品,主动提醒顾客“吃不完打包”,剩菜剩饭现象,明显少了。
宁纺宾馆还在大堂、过道等公共区域设置电子屏,进行文明用餐宣传。餐厅内的每张餐桌上都摆放有一张节约用餐的台卡,转盘上张贴了节约用餐、文明用餐提示贴。“在员工入职前,我们还会对他们进行科学搭配饮食知识、餐桌文明知识和文明用餐礼仪培训,积极倡导践行文明用餐理念。”宾馆负责人说。
(邢台视点 孙高蓝 文/宁晋县融媒体中心 米素林)
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