小店焕新颜助农奔共富

2024-06-28 来源：经济网　加入收藏

因文而兴，得文而美，缘文而盛。浙江省淳安县梓桐镇素有“书香梓源，文佳故里”之称，是淳安唯一的“市级民间书画之乡”。梓桐镇文佳路44号，坐落着一家经营了20多年的卷烟零售店——“锡来商行”，店名取自老板胡锡来的名字。近年来，随着城乡一体协同发展，锡来商行乘着“数智化”经营的快车，率先完成了农村杂货铺向现代数字化终端的蜕变。

“旧貌”换“新颜” 打造农网新样板

2000年供销社体制改革后，胡锡来看准了商机，决定自己在镇上创业开店。小店开业初期，因为经验和资金不足，店堂昏暗、商品摆放杂乱、经营模式单一，尽管地理位置优越，人流密集，但盈利情况并不理想。“之前店里环境不好，也不关注商品摆放，后来老客都不在我这里消费了。”胡锡来回忆道。

转变发生在2020年。当年，淳安烟草在辖区推广农网终端提质升级，得知这一消息，胡锡来第一时间响应，推动店堂收银设施、布局规划、货架灯光等全方位升级改造。在此基础上，客户经理王三富指导胡锡来进行分区分类经营。改造后的锡来商行门头招牌焕然一新，店堂靓丽整洁，与书画小镇的艺术气息相互映衬。短短半年的时间，一个杂乱的乡间小店一跃变身为靓丽的农网现代终端。

“和原来比，我这小店真是大变样，好多客人都夸我的店气派，回头客越来越多，营业额也增加了。”提起小店的变化，胡锡来脸上满是笑意。

图为完成农网终端提质升级后的锡来商行，店堂靓丽整洁

“手工”到“数智” 小店经营再升级

除了店堂硬件改造，胡锡来凭借敏锐的商业嗅觉，主动学习数字化经营理念，让店铺经营管理从依靠经验向依靠数据转变，成为小镇上第一家应用双屏机和浙江烟草“香溢通”店铺管理系统的卷烟零售店。

“以前我都是手工记账，一是耗时耗力。二是容易遗漏。店里的收支经常算不清楚，自从用了‘香溢通’系统，经营状况、存销比一目了然。”胡锡来边说边熟练地使用双屏机给顾客结账。为了提高消费者粘性，他还积极发展顾客成为店铺会员，可以定期参加店铺活动。在客户经理的手把手指导下，他通过系统数据分析，对顾客进行分类，精准地进行商品推荐，进一步提升了销售额。

图为胡锡来向客户经理反馈双屏机使用中的意见建议

先富带后富奏响共富“进行曲”

得益于书画之乡的艺术氛围，镇上时常有许多外地游客。小店已初具规模，加上一定的人流量，胡锡来又着手在店里引入农家酱、鱼干、笋干等土特产。

“这些都是我们当地的绿色健康食品，原料和工艺知根知底，都是好东西。”胡锡来调查了游客们的喜好和周边村民所能提供的农产品，在店里开辟了一块助农专区，村民可以把土特产放到店铺寄存销售。“助农商品种类丰富，包装新颖，尤其是一些可拆包的即食商品非常吸引外地游客，也给我店里增加了流量。”提及开辟助农专区的原因，胡锡来笑盈盈地说道。

顺应时代发展，在经营的同时不忘回馈乡里，胡锡来让小店成为梓桐特色农产品传递到外界的窗口，也让乡村的共富路越走越宽。