点点“驿站星火”织暖民生网络

盛夏，闽北热浪蒸腾，在武夷山市烟草专卖局行政服务中心却传来阵阵清凉。“以前躲树荫擦汗，现在能吹空调、充手机，连心里都凉快了！”外卖骑手武庆忠接过驿站工作人员递来的西瓜和菊花茶，坐着感叹道。

在福建南平，这样充满人情味的“驿站”星罗棋布。从服务窗口延伸出的方寸天地，在闽北山水间织就起一张“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕”的民生网络。

推开门，凉爽的不止是身体

烈日当午，EMS员工徐存新如往常一般走进松溪县烟草局（分公司）牵头设立、紧邻主干道的“工会驿站”歇脚纳凉。

驿站外看似简单，内部功能却细致入微——从“共享雨伞”到医疗救助箱，从饮水机到应急充电设备，麻雀虽小五脏俱全。“看见这灯牌亮着，心里都更温暖了！”徐存新指着墙上的驿站标识说，“以前中暑只能硬扛，现在推门就有救急站！”

武夷山市烟草专卖局（分公司）在“工会驿站”为上门换证的零售户测量血压、血糖。邹思昀供图

小小驿站，装的却是民生大事。南平市局（公司）开展“工会驿站+”特色活动，组织党员志愿者提供法律咨询、反诈宣传、防暑培训等暖心服务，此外还联合卫健部门开展职业病防治讲座及免费体检，邀请交警开展交通安全教育等活动，将驿站建设视为解决户外劳动者所需所求的“民生工程”，驱散了暑热，带来了“心”温度。

一张椅，转出共赢生态圈

除了在行政服务中心窗口设立的“工会驿站”，以零售客户店铺为平台的“金叶服务驿站”零星点亮了更多服务群众的“民生微光”。

顺昌县城南路的“鑫一澜贸易商行”自店铺设为“金叶服务驿站”后，放几把椅子，把角落辟成“司机歇脚区”，为往来司机免费提供茶水。令人惊喜的是，月销售额竟增长了3000元，“人气就是财气！”店主刘爱国一语道出经营秘诀。

图为“金叶服务驿站”工作人员为外卖骑手提供茶水。供图刘福兴

如今，这种驿站共赢模式已成新风尚。“金叶服务驿站”变身“服务枢纽”，带“火”了自己，也带“活”了周围店铺。

在驿站服务辐射下，周围30余家困难店铺经营状况得到改善，9家零售终端驿站日均新增客流10-20人次，带动月均销售额增长800元以上，形成“服务聚人气、人气促销售”的良性循环。

小驿站，汇聚城市大温情

当前全市系统内共有省级“工会驿站”3个、“金叶服务驿站”43个点，累计服务各类人群数万人次。驿站不仅成为户外劳动者口口相传的“暖心窝”，更是政企联动、党群联系的“连心桥”。

“驿站虽小，却承载着我们服务社会、传递温暖的初心。”南平市烟草专卖局（公司）相关负责人介绍，“下一步，将持续提升现有驿站服务品质，探索服务延伸，让驿站发挥更大效能。”

小小驿站，方寸之间见天地。南平烟草系统“工会驿站”与“金叶服务驿站”交相辉映，点点星火传递温暖，真切让劳动者知道，总有一盏灯，为他们点亮，总有一扇门，为他们敞开。（杨烨、李志良、刘日晶）