山西太原市迎泽区民警李姝上榜“最美基层民警”候选人名单

经济网山西讯   2020“最美基层民警”候选人名单新鲜出炉，一共37位基层民警，她是山西唯一入选者，李姝。

李姝，来自山西省太原市迎泽区庙前派出所。有人说她，在最美的年华做“最美”的人，有人说她让公安的大数据跑得更快，面对方方面面的赞扬，她略带羞涩地说：以人民为中心，把群众小事当大事。

从警多年，李姝没有经历过轰轰烈烈、惊心动魄的大事，有的只是户口、身份证这些琐碎的小事，但就是这些小事，却是老百姓心中的大事、急事、难事。

2020年春节过后，疫情形势严峻，正月初八一大早，群众王先生求职需要开具无犯罪记录证明，李姝急群众所急，通过微信视频教王先生如何使用山西公安“一门通办”平台，很快王先生在手机平台上办好身份证。电话另一端，王先生夸赞说：“咱们家乡就是好，山西公安服务真是太方便了！”

“最多跑一次”是承诺。更是对自身服务的检验和督促。作为窗口业务标兵，李姝严格按照“一门通办”要求，不断自我加压，在业务中练兵，在练兵中提速，使自己的服务本领再提升。同时她带领窗口团队，以打造“枫桥式公安派出所”户籍窗口为目标，以“五分钟达标”承诺为动力，简化办事环节。

群众小贾为孩子改名字，原本需要7个工作日办结的事，李姝耐心细致地教他填写申请表，仅仅用了几分钟的时间孩子的名字就改好了，小贾直夸办事效率太高了。

李姝有一个特殊的笔记本，上面工整地记录着群众特殊待办事项。辖区有一位王阿姨，离异后在外工作想随母亲落户在太原，但因政策不允许无法办理，王阿姨的事就记录在了李姝的笔记本上。后来山西公安深化“放管服”，人才落户开通了惠民大门，李姝赶紧把好消息告诉了王阿姨，很快，女儿的户口解决了，她手捧户口本，满含热泪地说，李警官，我享受到政府的红利了。

庙前辖区有居民19092户，常住人口67263人。工作十年，李姝对辖区人口户籍情况了如指掌，共为辖区群众办理各类户籍证件68000余个，办理身份证39000余个，办理业务零差错。

走在辖区的路上，常有群众热情地跟她打招呼，“李警官，你好！”户籍窗口处，常有群众一进门就问候，“李警官，我又来了！”一本小小的证件，一次温暖的微笑，一个耐心的解释，一声感谢，十分信任，树起的是公安形象，洋溢的是警民情深。

9月7日，李姝在审核信息时，敏锐的发现前来办理户籍业务的中年男子信息异常，经派出所智慧大脑平台核实对比，确定男子是网上在逃人员。为避免犯罪嫌疑人察觉，李姝一边不动声色，找借口先将男子稳住，一边迅速汇报所领导和值班民警。值班民警立即赶来，将犯罪嫌疑人控制抓捕，户籍民警智擒网上逃犯被群众传为佳话。

李姝说，为民服务始终在路上，她亲民、贴心、高效的服务，换来了群众的好口碑。“山西省青年岗位能手”“警队青年先锋”一系列荣誉，一面面锦旗，一叠叠表扬信，是李姝沉甸甸的收获，更是激励她前行的无穷动力。

（文、图/ 毛丽军）