今年以来，山西省运城市农村信用社主动扛起抗疫责任担当，坚持“网点不打烊、服务不断档”，创新推出“上门服务、协助值守和7 x 24小时网银服务”，为中小企业开辟金融服务绿色通道，满足抗“疫”企业资金需求，支持中小微企业复工复产，全程保障金融服务。
始终坚守抗疫，推出特色服务。在疫情期间，运城农信社综合型、社区型网点坚持开门营业，确保广大群众、商铺、中小企业能够办理各项金融业务。同时推出柜台捐款免收手续费、个人到期存款自动延期等让利举措，组织员工开展“红马甲”志愿服务，先后开展送慰问物资到抗疫一线、与社区共同开展值守，为小区、偏远山区群众免费代缴物业费、合规代办业务、代买蔬菜等生活必需品、免费打作业等等20余项便民服务，运城市联社机关和13家农商行、4700余名职工累计捐款捐物432.25万元，1026名党员捐缴“特殊党费”103012元，受到各级党委政府和广大群众好评。
开辟绿色通道，助力复工复产。共为24户医药企业授信14536万元，累计向防疫物资生产企业投放低息贷款13687万元。在疫情爆发之初，山西省第一条医用防护服生产线在临猗县经济技术开发区内的兵娟实业有限公司正式上线，但流动资金缺乏，为支持全省抗击疫情工作，运城农信社经主动沟通、申请政策，仅用2个小时将1000万元发放到位，确保医用防护服快速生产，有力地支持了全省的抗疫工作。截止目前，运城农信累计投放复工复产贷款62016户150.43亿元，其中，中小企业92.16亿元，个人类贷款58.27亿元，为疫情相关企业和全市复工复产增添了强大动力。
坚持“减费让利”，携手企业共渡难关。共为205户受疫情影响还款困难的中小企业办理无还本续贷279笔55.05亿元，无还本续贷占比达到37.52%，同比增加6.72个百分点；为22户中小企业办理展期业务50笔12.30亿元,对疫情期间所有企业贷款利息按成本计收，共为817户中小企业减免利息1.01亿元，当年新增中小企业贷款利率较去年下降了10.61%。
（供稿：运城市农村信用合作社联合社 雷砚林 光泰兆）
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