光大银行山东滨州分行召开2020年度零售收官部署会议

经济网山东讯 近日，光大银行山东滨州分行召开了2020年度零售收官暨“开门红”动员部署会议。济南分行零售金融部张念亮总经理、滨州分行行长室成员、各部室员工及信用卡直销团队共计59人参加了本次会议。

会议围绕“敢想、敢闯、敢拼、敢赢”的零售精神，首先通过短片简要回顾了滨州分行开业以来零售业务的开展情况，其次由分管行长耿海霞做了“迎接新挑战、决胜开门红”的工作报告，报告首先转达了截止11月30日滨州分行零售指标完成情况及目标差距情况，重点分析了存在的客户导入渠道单一、基础薄弱、队伍专业化和精细化管理不足等6个方面的问题。其次，对分行下达的2020年度收官及2021年度开门红指标进行了全员传达，明确了滨州分行的必保目标和奋斗目标，对开门红任务进行了分解。再次，安排部署了普惠、代发、AUM、存款、信用卡、私行、云缴费七项重点工作推动措施，对零售项目储备情况进行了梳理。

孙志勇行长在会上提出四个方面的要求：一是广泛宣传，加快广告投放，打响知名度，讲好光大故事；二是精心组织，严格过程管理，用业绩数据说话；三是用心服务，严密关注厅堂客户投诉情况；四是合规展业，加强学习，做好专业化服务能力的提升。       

张念亮总经理受邀参加了滨州分行的开门红启动会，他首先向全员解读了“敢想、敢闯、敢拼、敢赢”的零售精神，要求工作中做好资源整合、公私联动、全行联动，组建柔性团队，壮大零售客户的规模；号召全员发扬工匠精神，全力以赴做好今年的收官和开门红工作。

最后，全体干部员工在开门红业绩墙上表达了新年愿景。（文、图/光大银行滨州分行 高慧敏）

责编：田婷 刘越山