经济网黑龙江讯 “我就是喜欢张罗,把大家的事当成自己的事去做,觉得很开心。”这是陈立梅常说的一句话。陈立梅是黑龙江省齐齐哈尔市富裕县富裕镇福星社区四委的三级网格长。网格内共有63户152位居民,担任网格长以来,她经常挨家挨户“串门”,主动联系群众,热心帮助居民解决各类问题,如今已成为居民的“老熟人”。
居民侯合花的姐姐常年卧床,还有精神疾病,生活不能自理,一直由妹妹负责照顾。作为邻居,陈立梅就主动去照顾他们,经常买好生活用品、米面油送到姐妹家,有时候侯合花要是不在,陈立梅就去家里看护她,这一晃已经好多年了。
“立梅真像亲人一样啊,知道我不容易,有什么大事小事都主动帮我们,我们心里老热乎了!”提起陈立梅,侯合花激动地说。
陈立梅所在的小区管理情况特殊,小区南北两个楼,南楼有物业管理,北楼没有。她虽然是南楼的网格长,但是北楼发现哪里出问题了她都主动去解决。像楼道里的灯泡坏了、单元门坏了这样的事,她就自己去修,自己修不了的就自己掏腰包找人修,时间久了小区居民对她都竖起了大拇指!
就在前不久,富裕县疫情防控指挥部要求进行全民核酸检测,她得到消息后,又主动做起了志愿者。为了解决小区核酸检测场所的问题,她联同小区业主侯大姐,主动将自家的车库腾出来作为小区居民核酸检测点。
在整个检测过程中,她一方面配合社区工作人员维持好现场秩序,一方面又为检测人员做登记,直到当天下午两点多才吃上一口饭,之后又重新投入到服务中。为了不让居民在外面排队时间过长,减少人员聚集带来的风险,她又提前在微信群中通知居民带好所需证件,收到通知后再有序下楼。
“陈立梅担任三级网格长以来,都是积极主动地为大家服务。居民网格群里只要有人‘吹哨’询问事情,她都是有问必答,不含糊、不拖沓,满满的责任心。她甚至自掏腰包维修小区内的公共设施,帮助改善居民生活环境。她的这些付出,居民们看在眼里,记在心上。”富裕镇福兴社区副书记孙青介绍说。
自从福星社区建立三级网格以来,像陈立梅这样的网格长,服务民生、反馈民情、传递民意的还有很多,在社区与群众之间搭建起了连心桥,受到广泛好评。
(图、文/聂勇 申震)
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