容缺办理再升级——山西省临汾开发区税务局推出“容缺信封”

经济网山西讯 “没想到，临汾开发区税务局推出如此贴心的服务，用这个小信封就能把缺失的材料直接寄回窗口，省得再跑一趟，真是太方便了！”日前，山西三建集团有限公司办税人员小周在窗口办理跨区域涉税事项信息反馈业务时，发现未带承诺书。正当他发愁要再跑一趟时，窗口工作人员递上了一个信封，并对他说：“您的其他材料都全了，承诺书属于可容缺材料，您可以直接用这个信封快递过来，就不用再跑一趟了。”

为持续深化“放管服”改革，打通纳服“最后一公里”，临汾开发区税务局积极探索、大胆创新，始终以纳税人缴费人为中心，不断完善容缺机制，推出“容缺信封”服务，纳税人缴费人在办税事项核心要件齐全、次要材料缺失的情况下，填写承诺书后即可享受容缺受理，窗口工作人员将所缺资料一次性告知，申请人将容缺的材料通过“容缺信封”寄回补齐即可。纳税人缴费人通过“信封”代替“跑腿”，有效降低了“时间成本”和“办税成本”，让“最多跑一次”落实落细，使纳税人满意度得到进一步提升。（文、图/马欣峰 郭涛铸）

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