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山西省太原市小店区:红色物业办实事 “家庭沟通卡”更贴心

2021-03-24 来源:《经济》杂志-经济网 张璇   加入收藏

经济网山西讯   为迎接党的100岁生日,进一步深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,推进党的工作向基层延伸、向社会辐射。3月23日,山西省太原市小店区龙城街道富力尚悦居物业服务中心积极响应并落实党的号召,全力建设红色物业,打造高素质的物业服务管理团队,启动了“家庭沟通卡”服务项目。

翻开“家庭沟通卡”的背面,清清楚楚地印着:“秩序负责人、工程负责人、环境负责人、客服负责人”,将业主生活中可能遇到的涉及到车位、安保、水电、卫生等方方面面的问题,责任到物业工作人员的个人,并十分贴心地附上了责任人的个人电话,便于小区居民监督小区物业工作,提升居民生活幸福感、获得感,发动小区居民参与小区治理,形成“我居住 我监督 我治理 我享受”的“物业—业主”共同治理良性循环。

新入住的业主李先生说:“有了这张‘家庭沟通卡’,再加上物业给分配的管家,我们办事更方便,生活的幸福指数又提高了,还是红色物业好啊,我们都要感党恩,跟党走!”

一直以来,富力尚悦居物业坚持党建引领物业服务升级,建设红色物业,服务好人民群众最后一百米,让业主有满满的归属感和幸福感。服务本质的改变,源于发自内心的思想转变,通过“家庭沟通卡”的发放,广大业主的诉求能够在第一时间跟进解决。扎实做好群众基础工作,推广“红色物业”理念,也是为建党百年做实实在在的事儿,全心全意为人民服务。(文、图/小店区新闻中心 张璇)

责编:田婷 陈希琳


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