山西省陵川县：“电管家”请缨“春灌战”

经济网山西讯 “大爷，我们来检查一下农灌线路，浇地用电还顺利吗？这是我们的报修服务卡，有事您就和我们联系。”“咱们村的台区经理就是‘厉害’，从来不用打电话，人家按照二十四节气对照表，早早就来为我们排忧解难，服务真是没得说！”

开春以来，山西陵川县供电公司为确保广大村民春灌期间用上安全电、放心电，提早着手为春灌保电做足准备，制定春灌保电工作方案，细化保电措施，成立了春灌电力保障工作队，进一步提升供电服务质量和服务水平，充分发挥台区网格化管理优势，倾心服务田间春耕春灌。

建立农情服务网。全面执行客户首问责任制，对每一条春灌线路、每一台春灌变压器明确责任人，确保台区经理24小时随叫随到；建立现场巡察机制。按照“有人浇地就要有人巡查”原则，台区经理提早到田间地头，开设春耕春灌服务“绿色通道”，保障现场用电安全。三是建立错峰检修机制。对于发生缺陷确需临时检修的设备，充分利用夜间用电低谷时段进行，以不影响农业灌溉用电为前提，做到“一停多用、综合检修”。

此外，该公司还向各村管井人、朋友圈、微信群发送“电管家”台区经理联系方式及安全用电常识，方便广大农民群众遇到用电问题及时联系解决。

（文/牛志军、张天成、尚成）

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