今年以来,江苏省丰县卫健委积极开展党史学习教育和“两在两同”建新功行动,切实关注老年人的健康需求,按照国家和省市要求,全力推进老年友善医院创建工作,为敬老爱老注入了更多的健康元素。日前, 省市专家组对该县19家医疗机构老年友善医院创建工作进行了评估验收,并给予高度评价。
为了切实优化老年人就医环境,为老年人就医提供更多方便,更好地满足老年人的健康服务需求,丰县卫健委将加强老年友善医院建设列入为民办实事的重要内容,从改善老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面入手,大力开展关爱老年人健康的一系列活动。在机构内外展示关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严的宣传画、横幅,以方便老年人阅读和浏览的方式,向老年人展示各类方便就医、收费标准、服务流程等信息,宣传健康保健和疾病预防等知识,并开展尊老、敬老、爱老等宣传教育和义诊活动,全力打造友善氛围;加强老年友善管理,深入推广“智慧家医”,充分发挥“家庭医生”作用,通过家庭医生签约服务模式,为辖区百姓提供线上、线下的个性化健康服务。并针对社区内空巢及行动不便的老年签约居民,家医团队的医护人员主动提供上门体检、智慧康复、贴心送药等服务。同时,加强适老化改造,完善老年友善服务体系,在医疗机构内外更新明显标识,在就诊高峰期设立安全员及临时上下车区域,精心设计诊室,设置简单易懂的提示板、温馨的万年历,半弧形无尖角的诊桌、高度适宜且有扶手的座椅,为老年人提供舒适、安全的就诊环境。
丰县卫健委主任王琦说,丰县在推动老年友善医院创建工作中,紧扣标准,整体推进,明确责任,狠抓落实,学习借鉴先进单位的创建经验,努力克服创建中的不利因素,进一步推动丰县老年友善医院创建工作,着力提升老年患者看病就医满意度。
文/江苏省丰县卫生健康委员会 王彦军