山西地方电力有限公司交口分公司开办代理购电业务

12月1日，山西地方电力有限公司交口分公司水头供电所员工王金生走进频瞬公交公司，进行电网企业代理购电政策宣传与《购售电合同》签订工作。

“选择代理购电后，我们的服务和以前一样。电费缴纳继续通过营业厅或者山西地电公众号进行交电费。您放心！”面对客户的诸多疑问，水头供电所王金生耐心地解释。听完王金生的解释，客户也终于放下心。“刚刚晓得政策，还没看明白了，你们就上门来解释了这下明白了。”

自国家发改委关于工商业用户电价改革政策出台以来，为提高电价政策改革执行落地时效性，公司通过线上培训、学习讨论等多种形式，使得每位员工全面掌握电价改革政策。公司积极组织营销人员对辖区内的企业用户进行摸排梳理，分区划片组织人员进行上门走访，并根据工商业客户类别，采用具有针对性的宣传活动以及购售电合同签订。对于数量多、分布广泛的低压工商业客户，公司充分利用微信网格群、营业厅公告等线上渠道及时进行宣传；对于工商业高压客户，公司则采取逐户告知、逐户讲解的方法，“一对一”“点对点”发送告知书和政策文件，力求代理购电新政策宣传到位，户户知晓，为有序推进工商业代理购电工作营造良好舆论氛围。

截止目前，地电交口分公司已签订合同1653户，完成45户高压用户告知书和宣传材料送达与签收。

（文/山西地方电力有限公司交口分公司 孔晓瑞）