约时定点取货 为民服务暖人心

三秦都市报—秦闻讯（通讯员 马玮 记者 任荣）为助力零售客户复工复产，宝鸡扶风县烟草专卖局（分公司）闻令而动，将全力保障卷烟配送作为“我为群众办实事”的试金石和磨刀石，线上下单 ，线下配送，当日送达 ，定点取货 开启无接触配送模式，吹响了同心抗“疫”的冲锋号。

疫情防控的形势给卷烟配送带来了极大的挑战。为有效应对，扶风县局（分公司）密切关注疫情动态，落实落细防控措施，加强与县委县政府、疫情防控指挥部、交警大队等职能部门的协调沟通，为配送车辆人员办理通行证明，全力做好配送车辆出入、县域内送货。同时，为送货人员配发防护服、护目镜等防护装备，在做好自身防护的同时，支援市场服务一线。

3月21日晚7时，宝鸡市烟草专卖局（公司）物流车辆送来了防控期间客户订购的“第一单”卷烟。面对人员紧缺的情况，县局（分公司）第一时间发出倡议，领导班子成员、党员干部职工及时响应，迅速集结26名员工进入到工作岗位，高效率、高质量完成卷烟配送对接、卸货、分拣工作任务。同时，统筹全县管控实际，按照“先城区后乡镇”的顺序灵活调整线路及时间，并结合“分区、分时、安全、有序”的原则合理规划卷烟配送线路， 确保卷烟配送顺畅运转。

面对1000余名零售客户的卷烟配送任务，扶风县烟草专卖局（分公司）严格落实疫情防控责任。配送前，客户经理提前与零售客户电话沟通，提前告知到货日期，采取“约时定点取货”方式，避免人员聚集，确保卷烟安全、按质配送到客户手中。 在配送作业过程中，穿戴整齐的“大白”们严格执行“无接触”配送模式，将卷烟放置在指定位置交接，客户自行清点，拍照确认。忙碌了一天，760余件的卷烟按时、保质、保量将卷烟送到零售客户手中。

面对疫情这场大战大考，扶风县烟草专卖局（分公司）与广大零售客户同心同向、同舟共济，将奋力夺取疫情防控和生产经营“双胜利”。