临猗农商银行：“三驾马车”齐发力，跑出普惠金融“加速度”

今年以来，临猗农商银行坚持党建引领，积极践行“金融为民”职责使命，聚焦普惠金融的重点领域和薄弱环节，驱动“拓面增量”“拓宽渠道”“扩大范围”三驾马车同步推进、共同发力，开辟普惠金融新路径，切实增强人民群众金融服务的可得性和可持续性。截至目前，该行各项存款较年初净增9.03亿元，各项贷款净投6.99亿元。

驾好“扩面增量”马车，带动普惠金融广泛发展。该行党委加强与县委县政府对接，各营业网点加强与乡镇党委政府、村两委对接，持续做好普惠金融服务、助力乡村振兴等工作。将“整村授信”作为党委“1号工程”来抓，以“信用村党建联创”作为“整村授信”主要抓手，25家办贷网点进村入户召开现场授信会，精准对接、送贷上门，确保实现“整村授信拓面增量、一户都不能少”目标。目前，当年新增授信农户4833户，授信农户总数5.56万户，占县域农户总数68%；新增授信金额 5.45亿元，授信总额达到53.81亿元。坚持“1+2+N”小微信贷专营模式，全面了解企业经营状况和融资需求，宣传推广“开新贷”“渔药贷”“电商贷”“棚建贷”等专属产品，当年新增普惠型小微企业贷款527户1.64亿元，累计发放小微贷款12.18亿元。强化重点领域的金融服务和资金支持力度，积极落实减费让利政策，为个体工商户、中小微企业等市场主体提供全方位金融支持，助力县域小微和实体经济的发展。

驾好“拓宽渠道”马车，驱动普惠金融多元发展。该行在全辖14个乡镇设有38个物理网点，实现县域乡镇100%覆盖。延伸普惠金融服务半径，布放52台ATM机，智慧柜员机34台，开通107个金融综合服务站，农户“足不出村”即可办理各项业务。深入推进支付渠道建设，为客户提供手机银行、微信银行、晋享e付、手机号码支付、信用卡等一揽子电子产品服务。以电子渠道应用为载体，创新生活场景应用，在医疗健康、社会民生、居民消费等领域寻求突破，为全辖12万居民代收代缴学费、取暖费、广播电视费、医疗保险等20余种费用业务，为企事业单位代发工资，搭建了线上线下全覆盖金融结算网格，将金融服务渗透到百姓生活方方面面，打通金融服务的“最后一公里”。

驾好“扩大范围”马车，推进普惠金融内生发展。坚持“以客户为中心”服务理念，将农村居民、中老年客户、新市民等客户群体作为普惠金融重点服务对象，全面拓宽普惠金融服务的覆盖率。针对行动不便、中老年客户等特殊群体，推出“适老化”暖心服务，各网点设立无障碍服务通道，优先为行动不便客户办理业务，累计为行动不便客户提供上门服务680人次。通过线上直播、金融夜校、游戏互动等多种形式，开展非法集资、电信诈骗、反假币等主题宣传，增强群众的金融素养和风险防范能力。设立户外劳动者爱心驿站，按月开展“健康服务日”“厅堂微沙龙”志愿服务活动，为客户提供测量血压、健康体验、产品推介等心贴心服务，切实发挥普惠金融的服务效能。党委班子、条线部室深入包片网点，转换岗位角色，上柜台、站大堂，为客户解难题、办实事，以真诚贴心的服务让客户获得良好的体验，丰富普惠金融内涵，提升“百姓银行”品牌形象。