近日,山西省稷山县2023年第一批次教师资格认定工作圆满完成,85人顺利通过教师资格认证。为高质量完成上级部署要求,更好为群众提供贴心高效的政务服务,稷山县行政审批服务局精简证明材料,全程帮办代办,扎实做好教师资格认定各项工作,完成率和满意率均达到100%。
实行一次告知,增设专窗答疑解惑。通过政府网站、政务服务网、微信公众号及时向社会发布了中小学教师资格认定公告,一次性告知申请人认定条件、认定时间、认定流程、所需材料及注意事项。在政务大厅增设教师资格认定专窗,公布咨询电话,积极参加上级部门组织的教师资格认定专项培训,保证每位工作人员熟练掌握教师资格认定工作相关业务知识和重点难点问题,并安排3名工作人员及时为申请人答疑解惑。
精简证明材料,严格规范认定程序。稷山县行政审批局严格按照教师资格认定的职责和权限,建立健全服务制度,不断完善工作流程,确保申请材料真实、完整、有效。在受理申请过程中,精简证明材料,申请人无需提供个人无犯罪记录证明,现场确认完成后,5月8日由稷山县行政审批局对接公安部门集中查询、统一出具85名申请人无犯罪记录证明材料,实现部门间查询流转;精简现场确认流程,对网上审核通过的不需再现场提交材料,方便办事群众,极大地提高了工作效率。
贴心用心服务,高效便捷一站办理。为避免申请人来回跑,稷山县行政审批局积极与县人民医院体检科沟通,明确由医院体检科提供体检表,确定集中体检时间;在现场确认最后两天,主动服务,安排专人通过打电话的方式,提醒已完成网上初审还未到现场确认的申请人按时到现场确认。同时,提供“政务服务+快递”服务,申请人根据自己意愿选择邮寄或自取资格证书,实现“最多跑一次”服务目标。
在工作人员的努力下,完成高中、中职13人,幼、小、初72人(共计85人)教师资格认定工作,稷山县2023年第一批次教师资格认定工作圆满完成。
稷山县行政审批服务管理局温馨提示
根据工作安排,在第一批次未网上报名或因各种原因未通过现场认定的申请人可参加第二批次及第三批次教师资格认定。
第二批次受理范围:2023年师范类免试毕业生和未参加第一批次认定的人员。网上报名时间:2023年6月12日8:00至6月19日17:00。
(文/山西省稷山县行政审批服务管理局 胡燕鸣)