中国农业银行客服中心（合肥）及安徽省分行营业办公用房建设项目客服南楼智能化工程正式竣工

近日，中国农业银行客服中心（合肥）及安徽省分行营业办公用房建设项目客服南楼智能化工程正式竣工。

项目位于安徽省合肥市，总建筑面积约4.4万平方米，为总高5层的客服中心综合办公楼，包括综合办公、作业、机房、能源动力、会议培训、餐饮住宿等功能区。

该项目是合肥市滨湖区金融板块重点工程之一，建成后将实现“技术领先、功能齐全、设施先进、与国际接轨”目标，充分展现农行的良好社会形象，有力推动滨湖新区国际金融后台服务基地建设，为农行服务安徽及合肥的经济社会发展提供新的平台。

中建电子承建该项目综合布线系统、计算机网络系统、综合安防系统、智能卡应用系统、智能照明系统等全部智能化工程。通过智能化系统的运用，中国农业银行客服中心搭载了信息录入、身份审核、业务处理、业务审核、风险监控、差错处理六大功能模块，已实现询证函、个贷智能放款等业务的全国集中，以及10家分行运营后台中心外包业务的上收，累计节省网点时间100余万小时，节省分行后台中心人员500余人。

（图文/中建电子信息技术有限公司  安妮、吴凯）