江西省瑞金市委信访局召开信访工作业务培训会

为进一步提升信访干部综合素养和履职能力，全面推进信访工作法治化，5月15日，江西省瑞金市委信访局组织开展信访工作业务培训会。各乡镇（城市社区），市信访工作联席会议成员单位分管同志、业务干部，信访局全体干部约100余人参训。

本次培训，采取专题授课的方式，对赣州数字“阳光信访”业务办理平台应用、信访业务规范化办理程序以及信访工作法治化等内容进行了深入浅出的解读。市人民来访接待中心主任谢俊辉以实际案例分析瑞金市在信访工作受理、办理规范中存在的问题，引导参训人员以案促改，准确把握信访工作法治化的目标要求，依法按程序处理职责范围内的信访事项。

会议指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要坚持以人民为中心的发展思想，千方百计为群众排忧解难。要充分认识信访工作法治化的重要意义，紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标任务，切实提升运用法治思维和法治方式开展信访工作、化解信访矛盾、规范信访秩序的水平。

参训干部纷纷表示，此次培训内涵丰富，具有很强的政策性、理论性、实践性和可操性，将深学实用，把学习成果转化为推动信访工作的强大动力，夯实信访工作基层基础，切实把群众的合理合法诉求解决好。

（文、图/瑞金市委信访局 刘超）