河北省宁晋县：12345政务热线为全县儿童夯实权益保障基础

6月1日，正值“六一”国际儿童节，河北省宁晋县12345政务服务便民热线聚焦儿童权益保护问题召开专题会议。会上就涉及儿童教育、校园欺凌、电信诈骗、网络游戏等热点诉求逐一梳理分析，交办处置，确保涉及儿童投诉问题得到有效解决，并通过走访群众、深入校园进行普法宣传，切实为儿童权益与健康成长保驾护航。

儿童是祖国的花朵，需要学校、家长、社会多方面共同来努力维护其健康成长。对于相关投诉，宁晋县12345热线始终高度重视，经常对随机抽取办结的群众诉求进行回访，并跟进处理结果。

为切实做好服务群众，有效解决群众合理诉求,下一步，宁晋县12345热线将围绕群众切实关心关注的热点问题，努力做到“便捷高效、服务一流”，为全县广大群众切身利益、合法权益提供有力保障。

（文/宁晋县自媒体协会 李倩、12345热线宁晋工作人员 赵倩）