河北宁晋：便民热线助力农村供水顺畅

近日，河北省宁晋县12345热线交办单反馈，北河庄镇西沙良村早晚洗漱时间偶尔停水。夏季正值用水高峰期，供水难保障，给日常生活造成不便，望相关部门处理解决该停水问题。

接到交办单后，北河庄镇水务主管立即组织开展调查核实。经调查了解，西沙良村目前使用该村自备井供水设备，24小时集中供水，不存在人为停水情况。停水主要原因为：因夏季来临，用水高峰时段西沙良小区部分较高楼层偶尔出现水压不足，供水达不到高层的情况。

针对这一问题，结合村两委干部实地查看后，紧急召开村两委会议，集中商讨解决方案。决定抓紧为小区安排专业人员对供水管道、排水管道逐一检修，并更换一台大功率水泵，解决水压不足的状况。经检修共发现损坏点5处，已督促整改到位，大功率水泵已安装到位。目前该小区9栋楼，共216户住户均能正常用水，高层住户纷纷为镇村干部高效办事点赞。

同时，该镇城建办举一反三，对全镇小区用水情况展开摸底排查，防止类似问题出现。经排查，发现1处小区因管道维修，存在间接性停水问题，给住户生活带来极大不便。镇城建办人员已联系该小区负责人，督促其抓紧整改，尽快整修，保证群众夏季用水顺畅、舒心。

北河庄镇依托12345便民热线，聚焦社会治理重点、难点、堵点问题，切实为群众办实事、做好事、解难事，通过热线赋能乡村治理。（宁晋县自媒体协会 李倩，宁晋县委网信办 张世冲）