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江西省赣州市医疗保障局瑞金分局:中秋毕业返乡 医保为您护航

2024-09-19 来源:经济网 未知   加入收藏

“我现在在医院看慢性病门诊报不了账,麻烦你帮我看一下是什么情况”中秋佳节,赣州市医疗保障局瑞金分局经办窗口工作人员接到一个女孩的求助电话。

经了解,张女士现在是今年南昌大学的毕业生,如今正是毕业返回瑞金,在瑞金市人民医院看慢性病门诊,据反馈,系统上未显示慢性病信息,无法进行慢性病门诊报销。

窗口工作人员面对张同学的求助,加之考虑路途遥远,挂断电话后,窗口工作人员立即通过全省关系转移微信群与南昌经办工作人员取得联系,耐心说明了相关情况,最终,将张同学的慢性病相关材料、证明发给南昌医保局后,不久其慢性病登记信息成功录入了医保系统。


当窗口工作人员通过电话热线告知:门诊慢性病登记已办理好,可以刷码直接报销。张同学听了非常激动说:“哇塞!那么快就办好了啊!谢谢,谢谢!”

正是中秋佳节,又逢大学生毕业返乡季,赣州市医疗保障局瑞金分局坚持为人民服务的理念,高度重视大学生医保工作,为需要办理医保业务的莘莘学子开通绿色通道,竭尽全力提供帮助和便利,让其感受到家乡的医保恒温与医保关爱,让他们在家的日子也能病有所医、医有所靠。(图文/赣州市医疗保障局瑞金分局  袁三娣 杨富霖 谢利芳)


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