近日,山西地方电力有限公司交口分公司温泉供电所工作人员走村入户,对群众用电线路、漏电保护器、插座及秋收农机具等用电设备进行安全检查,以优质高效的供电服务助力秋收保供电。
为助力秋收保供电工作,温泉供电所不断强化线路巡视力度,全面监控电网运行、负荷变化,扎实做好供电保障工作,加大对所辖区域配电线路和设备的巡视力度,及时排除安全隐患,提升电网及设备运行可靠性。
排查中,工作人员认真检查线路是否有老化线破损隐患,查看农机具接线与安装是否规范,主动开展多种走访活动,借助“网格化”服务微信群,进行线上线下跟踪服务,了解用电需求,发放安全用电手册,与用户近距离交流,耐心解答用电难题并提供解决措施。下一步,温泉供电所将进一步加大对涉及农线路的巡视排查力度,密切关注秋收用电情况,精准服务用户,让更多农户切实体会到优质服务和可靠供电带来的便捷,实现秋收“零距离”服务。
(文、图/山西地方电力有限公司交口分公司 孔晓瑞 何金萍)