江西省赣州市医疗保障局瑞金分局：高效办成一件事 医保服务利群众

江西省赣州市医疗保障局瑞金分局开展经办延时服务，严格落实值班值守制度，确保咨询服务热线畅通，让群众国庆七天乐，外出不用愁。医保经办“不间断”，为群众提供国庆七天全天候医保服务，群众可到医保经办大厅或远程“掌上办”。

国庆当天，丁先生夫妇来到医保窗口办理新生儿参保登记。医保窗口工作人员快速为其办理好新生儿参保登记，细心告知其2024年新生儿三年免缴政策，在2024年1月1日零时以后出生新生儿按规定办理江西省城乡居民基本医疗保险参保登记的，连续三个参保自然年度（含出生当年）个人缴费由财政全额资助。同时指导丁先生绑定亲情账户，为小宝激活医保码，一码在手，外出不愁。

“现在不但政策越来越好，服务也越来越好，有你们都坚守岗位，真的很感谢你们。”丁先生临走前，为工作人员耐心细致的服务连连道谢。

下一步，瑞金分局持续坚持为民服务，持续提升线上服务水平，引导广大参保群众自觉通过“网上办、掌上办、自助办”等方式，办理医保业务，继续做好高效办成一件事，提升医保服务质量。

（文、图/赣州市医疗保障局瑞金分局 谢利芳 明小利 邹敏）