多措并举，精准推进全民参保工作

为进一步全面推进城乡居民全民参保工作，江西省赣州市医疗保障局瑞金分局坚持锐意进取，聚集“走在前，勇争先，善作为”的要求，以全民参保为目标，突破医保征缴过程中出现的难点痛点，坚持从参保缴费、优化服务、宣传动员、督导调度等多措并举，确保全民参保工作稳步推进。

一是以“新”宣传促动员。以人民喜闻乐见的文化为定位，制作方言顺口溜、宣传视频、宣传海报等，在多方平台公开宣传；吸引接地气网红宣传医保，顺应大众乐趣，让普遍大众在耳濡目染中接受医保政策。同时配合线下开展医保宣传活动，在广场摆设小摊、下企入户，分发宣传手册、宣传海报等资料，与群众零距离传达政策，解答群众普遍关心的政策问题。

二是抓“精”对接早落实。强化部门联动，与民政、公安等部门信息共享，聚焦在校学生、新生儿、季节性务工人员、死亡人员等实际情况，摸清各村应参保人员信息底数，筛查出各类征缴对象未参保人员名单，点对点精准开展医保征缴工作。通过精准把握各类资助对象数据，提早准备参保工作，动员乡镇工作人员主动开展帮办代办服务，上户一对一指导参保工作，按照“不漏一户一人”原则，确保应参尽参、应保尽保。

三是用“心”培训优服务。高效推进参保工作需打造一批能干队伍，医保政策时时更新，参保工作也将遇到更复杂的情况。坚持提倡勤学之风，开精品课堂对经办人员有针对性地业务培训，固定每周定期开展培训，掌握实时医保讯息，打造一支有能力、服务周到的参保“小分队”，进一步提升服务水平，助力全民参保工作稳步开展。

四是“抓”实督导解难点。聚焦参保工作难点，在督导调度上下功夫。成立工作专班，盯紧目标任务，将总体任务细化到每天，工作落实到人，确保各项目标任务保质保量完成。同时通过走乡入村、召开座谈会等方式，进行全面督促，利用市、县、乡、村四级医保经办服务体系，发挥基层医保服务网点深入群众的优势，做群众身边的宣讲员、服务员。参保征缴工作开展以来，已联合税务走访全市18个乡镇、街道，调研参保进度，协调解决难点堵点问题，确保完成全年参保目标任务。

下一步，发挥基层医保服务“网格员”的力量，压实责任，加强调度，强化宣传力度，全面掌握区域内群众参保情况，从源头发现问题，及时解决参保工作中难缠问题，确保2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作按时按量、高质高效完成，全面兜住人民群众幸福底线。

（文/赣州市医疗保障局瑞金分局  谢利芳）