山西省中阳县：面向辖区客户开展营销网络直播

春节临近，为助力客户提升盈利水平与经营能力，近日，山西省中阳县烟草专卖局（营销部）面向辖区内零售户开展了一次营销网络直播。本次活动在为客户宣讲政策、答疑解惑的同时，也进一步夯实了客我关系。

直播中，客户经理代表悉心解读了最新的卷烟零售户分类分档办法，对分档指标及权重、测评周期和档位评定等问题作了详细说明，零售户对行业政策的知晓度得到进一步提高。

客户经理们还向零售户重点讲解了春节期间的货源投放政策与访销周期安排，并强调客户一定要抓住旺季销售良机，打起十二分精神，在避免漏订、错订的同时，还要保证自己的盈利水平。

此外，营销部门邀请了邮储银行工作人员，将“烟商贷”贷款利率、流程及相关政策向零售户进行了详细介绍，让资金周转困难的客户能够有办法解决资金需求。

本次网络直播打破了地域限制，降低了零售户的时间成本，观众足不出户便可获得卷烟经营相关知识，有效提高了辖区客户的满意度。

中阳县局（营销部）负责人表示，这次直播活动的内容丰富且实用性强，零售户们踊跃评论积极互动，现场反馈效果良好。在下一步工作中，中阳县局将继续举办类似活动，为广大零售户提供更多学习与交流的机会。县局也会全面梳理广大零售客户“急难愁盼”的问题，持续为他们提供更多优质服务。

（文、图/山西省中阳县烟草专卖局（营销部） 薛志鹏）