《陕西省市场监管系统行风满意度第三方评估报告》发布

陕西省市场监管局近日发布的《陕西省市场监管系统行风满意度第三方评估报告》显示：企业、公众等代表对陕西省市场监管系统行风总体满意度为95.49分，全系统行风建设总体处于较高水平。

2024年9月，为全面评估陕西省市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动工作成效，探索行风建设规律，查找市场监管服务薄弱环节，进一步提升陕西省市场监管工作质效，省市场监管局委托西北工业大学课题组、陕西省市场监管学会共同开展行风满意度第三方评估工作。

评估工作历时半年，以陕西省市场监管系统行风建设情况为评估对象，覆盖市场监管部门工作人员、企业及公众等主要相关方，采取实地调研、问卷调查等形式，共收集1万余份有效样本数据，通过定量与定性分析，最终形成并发布《评估报告》。

《评估报告》体现了陕西省市场监管系统在依法行政、服务效能、监管能力等方面的持续改进和提升。《评估报告》还分区域、行业等发布满意度调研结果，总结部分地市市场监管部门行风建设经验，为优化和提升行风建设提供参考依据。

下一步，陕西省市场监管局将聚焦深化“三个年”活动、打好“八场硬仗”的部署要求，不断巩固优化行风建设教育引导、便民利民、队伍管理、排查治理、督导检查、常态宣传“六项机制”，全力办好民生实事。（陕西省市场监督管理局综合规划处）