茶烟共舞处 一店揽春秋——信州老街上的跨界融合样本（图）

大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员朱幸昆、周岩）端午将至，江西上饶信州区老街上飘起粽叶清香。趁此节庆之时，江西省上饶市信州区烟草专卖局(以下简称信州烟草)特组织客户经理去零售户店内进行经营指导。在余臻玥的“益友阁”里，青花茶罐与卷烟条盒相映成趣，卉洱香茶与陈年佳酿共萦醇香，客户经理朱幸昆正将葛粉礼盒摆成‘端午安康’造型。“现在备货就像编五色绳，烟酒茶特产都得串得精巧。”这位“80后”女掌柜抚过祖传茶碾笑道。从单卖烟酒到“四产融合”，这家30平方米的小店以跨界智慧，让百年茶韵与当代商贸碰撞出绚丽火花。

破界：茶篓烟柜的跨界交响

“以前守着茶山不懂经商，总觉着卖烟就是摆个玻璃柜。”余臻玥擦拭着烟柜感慨。彼时的“益友阁”与多数夫妻店无异：玻璃烟柜与酒柜规整排列，不温不火的客流量以及盈利额。转机出现在2021年盛夏，信州烟草在经营分析时指出：“烟酒茶本同源，何不让茶香为店铺点睛？”

信州烟草的“金点子”，让这个传统烟酒店发生质变：青花瓷茶罐与卷烟条盒错落相间，卉洱香茶的兰香与酒类陈酿的醇厚气息交织萦绕，本地特产葛根粉、有机山茶油等山货则装点出浓郁乡愁。这种打破常规的商品组合，恰似在传统商贸棋盘上落下“天元”一子。“有位老先生买了条金圣烟，嗅着茶香就带走了半斤果敢茶。”数据印证着跨界魔力：引入茶产品后客单价跃升27%，顾客停留时间延长至18分钟，茶叶年销突破1500斤。

共生：城乡循环的四轮驱动

端午前的益友阁宛如微型展销会：左侧烟柜“金圣”系列旁，景德镇瓷罐盛着当季白茶；右侧酒架上的四特酒与葛根粉礼盒相偎，墙角的竹匾晾着农户直供的野山笋。“现在顾客买烟会捎茶，选酒必配特产。”余臻玥的丈夫展示着独创的“消费链台账”——茶叶体验区日均引流45人次，其中68%会产生烟酒消费，而每笔百元烟酒订单平均带动30余元特产销售。

这种“以茶引客、烟酒固本、特产增收”的生态，织就了城乡融合网络。同时将农户的笋干、茶油纳入“端午茶礼套餐”。“现在将烟、酒、自家的茶叶以及村民家里的土特产相结合，既提升了店铺的销售额，还能帮助村民们将土特产卖出，提高大家的收入，我是打心眼里开心！”余臻玥对着客户经理朱幸昆说道。

信州烟草客户经理朱幸昆为辖区零售户整理茶柜

焕新：节庆经济的文化密码

“朱经理说节日陈列要‘看得见文化，闻得到时节’。”5月19日清晨，朱幸昆带着端午主题陈列方案踏露而来，对烟酒区、特产区、茶叶区都进行了创意陈列。改造后三天，店铺客流量同比提升35%，“烟+茶”组合礼盒售出89件。

信州烟草客户经理朱幸昆为辖区零售户整理摆放土特产

暮色中，余臻玥在祖传茶桌上冲泡正山小种，“金圣·中国味”的沉香与茶韵交织。她将茶渣埋入店前花箱，滋养着茶叶堆肥的艾草，恰似用传统根系培育新枝。案头《非遗营销手册》与《陆羽茶经》的并置，见证着这家小店独特的生命力——既有政策赋能的创新翅膀，又有文化传承的深厚根基，在传统与现代的交汇处，续写着“茶酒相逢”的时代新篇。

从单一烟柜到四产融合，“益友阁”的蜕变恰是中国小店经济的微缩影像。当政策智慧点燃创新火种，当传统文化邂逅现代商业，方寸店铺便成联通城乡、盘活资源的枢纽。这种“烟草搭台、商户唱戏、百姓受益”的良性生态，正为乡村振兴注入汩汩活水。

“下一步，我们将结合零售户店铺现状，利用节假日等特殊时期，给零售户提出精细化指导，帮助其提高经营收入。未来，我们将继续通过对客户经理进行综合培训，持续努力提升其业务水平和服务能力，确保客户经理能够准确有效地帮助每一位零售户。”信州烟草营销工作分管领导孙升笑着说道。