金融知识进社区 暖心服务零距离——山西壶关农商银行文明集市“摆摊”记

清晨，壶关县新南社区的小广场比往日更添了几分热闹。7月17日，“文明实践 集我所需”文明集市在此拉开帷幕，壶关农商银行的“金融服务 点亮文明”展台前，很快便聚集起了一群兴致勃勃的居民。

“闺女，快帮我看看，这短信说我中奖了，让点链接领钱，靠谱不？”刚晨练结束的赵大婶举着手机，挤到工作人员小石面前，脸上写满困惑。她这一问，立刻引起了周围几位大爷大妈的共鸣，大家纷纷掏出手机，七嘴八舌地讨论起最近收到的各种“天上掉馅饼”的信息。

这正是壶关农商银行积极参与新南社区文明集市的一个生动剪影。作为参展单位之一，壶关农商银行将专业的金融服务和实用的金融知识打包带到了居民“家门口”，成为集市上备受关注的“金融摊位”。

活动当天，壶关农商银行的展台俨然成了一个小型的“金融知识课堂”。从最新的普惠金融政策，到电信诈骗手段的精准识别，再到日常生活中令人头疼的残损人民币兑换标准与流程，居民们关心的金融“疑难杂症”，都能在这里找到耐心细致的解答。一位姓刘的大姐拿着几张被洗衣机“洗坏”的钞票，经工作人员现场鉴定符合兑换标准后，当场完成了兑换。她高兴地说：“真没想到，逛个社区集市，顺便就把这麻烦事解决了，省得专门跑银行，太方便了！”

除反诈骗、残币兑换外，壶关农商银行的“创业贷”“农担贷”人气颇高，这两款产品无需抵押担保、享受财政贴息，正是实打实的便利，工作人员也用通俗易懂的语言讲解着普惠金融政策如何为小微企业、个体经营注入“源头活水”，吸引了许多人的注意。另一款产品“公积金贷”同样凭借利息低、线上放贷的特点火爆出圈，展台上的信贷产品折页被居民们争相取阅，更有人现场便开始了申请办理。

夕阳西下，集市的人流渐渐散去，但壶关农商银行带来的金融知识和服务理念，已悄然融入社区居民的心间。当金融服务走进烟火气十足的社区集市，专业的金融知识便化作了守护居民财富安全的“金钟罩”，惠民政策也成为了照亮创业梦想的“启明星”。

壶关农商银行此次“摆摊”之行，正以实际行动诠释了“金融为民”的初心——在最贴近百姓生活的地方，回应最真切的金融需求。（壶关农商银行王喆）