河北宁晋：开启“公园夜间窗口” 城乡居保政策入民心

近日，河北省宁晋县人社局创新服务模式，突破传统服务时间和场所限制，首次将政务服务窗口延伸至人气旺盛的凤凰公园，打造便捷高效的“公园夜间窗口”，将贴心的城乡居民养老政策咨询服务送到群众“家门口”。

创新服务模式，便民窗口“夜进公园”。工作人员提前抵达活动地点精心布置场地。他们不仅携带了详尽的城乡居民养老保险政策宣传资料，还准备了实用的便民小礼品，确保为前来咨询的市民提供最周到的服务。有效解决了群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的难题。

夜幕窗口人气旺，贴心解答养老关切。随着夜幕降临，凤凰公园逐渐热闹起来，“夜间窗口”前吸引了众多纳凉市民的关注，工作人员被热情的居民团团围住，高效解答群众关于养老保险的各类问题。帮助群众计算好城乡居民基本养老保险不同缴费档次的待遇区别，进一步提升基层群众对社会保险的了解和认可，引导有条件的群众参加更高水平养老保险，获得更加充实的养老保障。

政策宣传“心贴心”，便民举措获点赞。一位七十多岁的大爷来到窗口咨询。工作人员热情接待，用通俗易懂的语言介绍城乡居保政策亮点：“咱们的制度持续优化升级，缴费档次更丰富了，还支持家人资助缴费，鼓励‘多缴多得’，提前为晚年生活多添一份保障！”大爷听后频频点头，对便捷的服务和惠民的政策十分满意。

据统计，此次“公园夜间政务窗口”活动，累计接受70余名群众政策咨询，发放各类宣传材料200余份，进一步扩大了城乡居保政策群众知晓率，有效宣传了“早参保、多缴费、长缴费”的养老理念。（宁晋县自媒体协会 李倩；宁晋县人社局 田鹏涛 刘雅娴）