愁！“新生儿出生一件事” 总出岔子？上户、出生证、医保、社保卡疑问全解答

新手爸妈注意啦

本以为线上提交

“新生儿出生一件事”

动动手指就能轻松搞定

结果却状况百出

要么上不了户口

要么派出所查不到

出生证明数据

社保卡也迟迟收不到

是不是快急得团团转？

别慌！

今天小编就为您出一期

“新生儿出生一件事问答指南”

不管是上户失败

证明数据延迟

还是医保参保

社保卡领取的难题

都帮你轻松搞定

新生儿出生一件事问答指南

问

线上提交了新生儿出生一件事办理，为什么上不了户口？

答

情况一：“新生儿出生一件事一链办”是指四件事项联办，应勾选出生证首签、户口、医保、社保登记四件事，若只勾选了出生证首签则其他三件事项需线下办理。

情况二：父母民族成份不同。新生儿上户时需提交父母共同选定子女民族成份确认书，所以需转线下办理户口登记。

情况三：户口登记新生儿与户主关系填写错误。群众申办时户主关系填错，系统推送至派出所审核，民警无法修改内容只能退回。因此，群众在申请时要注意填写的是新生儿与落户户主的关系，例如，新生儿上户在爷爷户口，与户主关系应填孙子或孙女。

情况四：户口登记父母籍贯填写错误。新生儿籍贯一般随父。

情况五：户口登记地址填写错误。群众申办时会误将新生儿出生的医院所在地填写为登记地址，应填写的是新生儿要落户的地址。

问

为什么群众线上已开具了出生证明后，到派出所民警说还未收到数据，无法办理？

答

出生一件事系统“出生医学证明”显示已办结后，系统会推送给“赣服通”，再推送至公安机关，系统推送有时会有延迟，建议群众等线上公安业务办结后，再前往户籍派出所打印户口簿。

问

电子身份证过期为什么更新不了？

答

公安部门尚未放开权限，外省办理的身份证暂时更新不了，江西省内办理的才能一键更新。

问

线上提交了资料，但是出生医学证明办证机构却获取不到？

答

情况一：赣服通网络故障。

情况二：受理地区归属于哪个区就填哪个辖区，如赣州市妇幼保健院（赣康路院区）属于经开区，受理地区就填经开区，不能填章贡区。

问

办理新生儿医保参保登记需要注意什么？

答

要按照户籍地如实选择参保区划。

问

办理了医保登记什么时候能享受医保报销待遇？

答

新生儿在出生90天内参保的，自出生之日起享受医保待遇；出生90天后至1周岁参保缴费的，不设待遇等待期，参保次日起享受医保待遇；出生1周岁后参保的，待遇享受时间参照普通居民执行。

问

办理参保登记后如何缴纳医保费？

答

对2024年1月1日0时以后出生的新生儿按规定办理我省城乡居民基本医疗保险参保登记的，连续三个参保自然年度(含出生当年)个人缴费由财政全额资助，个人无需缴费。

问

线上提交了新生儿出生一件事办理社保卡，为什么一直收不到？

答

情况一：赣服通网络故障，数据未推送到社保卡信息管理系统。

情况二：前置事项未完成或未正常流转。线上申领社保卡作为新生儿一件事联办事项，赣服通系统按业务流程，需要完成出生证明及户籍登记两个前置事项，之后新生儿制卡数据才会推送至江西社会保障卡信息管理系统，市社保卡中心会在制卡数据到达第二天（工作日）制卡完毕，当天下午下班前联系邮政EMS寄出，五个工作日内寄送至收件地址。  

情况三：邮政寄递失败。社保卡需通过邮政EMS寄递，收件人电话需正确无误，并注意接听，邮递员在无法联系收件人时会退件，长时间未收到邮件可联系赣州市社保卡中心重新邮寄或自取，联系电话：0797-8196082。

问

线上提交了新生儿一件事办理社保卡，可以不通过邮寄，自己到窗口取吗？

答

如果群众希望直接自取，可在线上申领后，联系赣州市社保卡中心（电话：0797-8196082）约定自行领取时间，自取地点：赣州市人才集团大厦（赣州市章贡区兴国路55号）一楼社保卡制卡窗口领取。（瑞金市总医院妇幼保健院院区钟可臻）