新址启新程 服务永不变——山西黎城农商银行城关支行乔迁新址喜迎开业

网点焕新颜、奔赴新征程。8月26日上午，黎城农商银行城关支行正式乔迁新址，盛装开业，以焕然一新的面貌和优质贴心的服务开启金融服务新篇章。这一天，承载着全体黎行人的期盼，也标志着城关支行发展踏上新的征程。

迁址后，城关支行以全新的环境、优质的服务、崭新的面貌迎接广大新老客户。新址集现代化、智能化、特色化为一体，清晰划分了现金区、非现金区、智能服务区、信贷办理中心、工会驿站等功能专区，在设施设备、区域划分等进行了全面升级，为客户提供专业、高效、温馨的服务体验，满足各类人群的个性化需求，进一步体现“金融为民”职责担当。

开业当天，宾客盈门。工作人员准备了茶水和丰富的小礼品热情地接待前来办理业务的广大客户。

为感谢广大客户的关心与支持，乔迁新址当天该支行举行了精彩纷呈、形式多样的客户活动，吸引数百余名新老客户参加，现场气氛热烈，增添了浓厚的喜庆色彩。

网点门前气球高悬、彩带飘扬，刚踏入大厅，工作人员便笑意盈盈地迎上前，递上温热的茶水，让等待办理业务的客户倍感贴心。为回馈客户长期以来的支持，支行准备了双重惊喜：凡是进店客户，无需办理业务即可领取定制扇子等精美伴手礼，不少客户接过礼品时笑着说：“刚找到新网点就有小惊喜，太暖心了！”；对当日办理存款等现金业务的客户，还能参与免费抽奖，电煮锅、品牌食用油、纯棉毛巾等实用奖品整齐陈列，随着“恭喜您抽中一等奖”的播报声，中奖客户的欢呼声不断，也让现场气氛一次次推向高潮。

活动间隙，工作人员还化身“金融宣传员”，围绕客户关心的话题开展产品宣讲：针对中老年客户，用通俗的语言讲解存款利率、保本理财优势；向年轻客户介绍手机银行转账免手续费、线上贷款申请流程；对小微企业主则重点推荐“诚信贷”“助企贷”等特色产品，现场发放宣传折页500余份，解答客户疑问30余条。“本来是来办存款的，听你们一说，才知道手机银行还能交水电费，太方便了！”刚学会操作的李阿姨连连称赞。

开业当天的热闹氛围持续至网点下班，不少客户临走时还向工作人员打听后续活动。对此，支行负责人陈伟伟表示：“乔迁新址只是服务升级的起点，接下来我们还会定期开展‘金融知识小课堂’‘便民服务日’等活动，也会推出更多存款、贷款专属福利，欢迎新老客户常来网点坐坐，我们会用更优质的服务回馈大家的信任！”

（黎城农商银行 申林超）