数据赋能 高效服务

近日，湖北省监利市烟草专卖局以“精准采集数据、高效服务客户”为核心目标，全面推进“知音通”数据共享客户的数据填报指导工作。

监利烟草组建专项工作小组，通过线上宣讲、线下走访相结合的方式，向零售户清晰解读数据填报的重要意义、标准和操作流程，帮助客户准确理解填报要求。同时，针对部分零售户操作不熟练、信息梳理难等问题，提供“一对一”指导，逐户协助完成信息核对与填报，确保采集数据真实、准确、完整。

入户指导不仅实现了关键业务数据的规范采集，更为后续精准分析客户需求、优化货源投放、提升服务效能奠定了坚实的数据基础。监利烟草将以数据共享为纽带，持续深化客我协同，把数据优势转化为服务优势，切实为辖区卷烟零售户经营赋能。（李屹）