湖北省江陵县烟草专卖局(营销部)近期立足管理提升需求,创新实施全员联动联处考核机制,着力破解责任落实堵点,全面提升市场监管与客户服务水平,为推动高质量发展提供坚实保障。
一是明确考核导向,突出监管重点。围绕未成年人保护、卷烟规范经营、廉洁从业等关键领域,建立健全重点突出、指向明确的考核指标体系,加大对违法违规经营、服务不到位等问题的考核权重,使考核真正成为规范市场秩序、精准服务客户的“指挥棒”。
二是强化联动机制,提升履职效能。推动机关与基层协同参与考核工作,实现从“单打独斗”向“协同作战”转变。通过联合考核,既全面掌握市场动态,又客观评估各岗位履职成效,促进各部门补位协作、高效联动,切实解决基层工作中的难点问题。
三是注重结果运用,促进持续改进。坚持严管与厚爱相结合、激励与约束并重,将考核结果与队伍建设、组织发展有机衔接。通过考核及时发现工作中的薄弱环节,针对性改进提升;同时将考核结果作为员工成长的重要参考,形成“以考核促提升、以提升促发展”的良性循环,为可持续发展注入持久动力。(胡佳)