冬日午后,阳光为秦岭南麓的陕西省宁陕县筒车湾镇安置社区披上了一层温暖的光晕。社区里,“胶州社区便利店”门前格外热闹,居民们时常聚在此处闲聊、购物,享受着安宁的时光。店主陈昌军坐在店里,看着这番景象,脸上洋溢着满足的笑容。这份从容,对他而言,曾是一种奢望。
陈昌军是土生土长的筒车湾镇人。年轻时,他曾外出谋生,因学历和技能所限,最终在矿山务工。然而,一场突如其来的矿难,导致他双腿重伤,不仅击碎了他的健康,也几乎浇灭了他对生活的热情。带着伤病与失落,他回到了故乡。
身体的残疾让重新就业变得异常艰难。“乡亲们都很照顾我,但总不能一直依赖大家。”陈昌军深知,必须靠自己站起来。他尝试过经营小饭店、承接快递业务,却都因经验不足、条件限制等原因未能成功。一次次努力受挫,让他一度感到前路迷茫。
转机出现在一个平常的午后。宁陕县烟草专卖局(分公司)的客户经理徐小刚在走访中了解到陈昌军的情况后,主动上门与他谈心。“老陈,你有没有考虑过开一家零售小店?你有临街的门面,人也勤快。现在有针对困难零售客户的政策帮扶,我觉得这是个机会。”徐小刚诚恳的话语,像一束光照进了陈昌军灰暗的心底。他意识到,这或许不是又一次孤注一掷的冒险,而是一个切实可行的新起点。“想!当然想!”陈昌军的回答没有丝毫犹豫。
决心已定,帮扶随即到位。很快,一支由烟草公司党员、志愿者组成的服务小队来到了陈昌军的门店。他们帮助规划店面布局、改造硬件设施、整理货架、联系货源,并耐心传授商品陈列和经营技巧。在大家的共同努力下,原本陈旧的门店焕然一新,“胶州社区便利店”正式开业了。

志愿者为陈昌军小店搬运货物
小店运营初期,生意平稳。对于陈昌军来说,能有一份稳定的收入,生活重归踏实,已是莫大的安慰。但客户经理徐小刚却看到了小店更大的潜力。2022年,借助当地推进“最美乡村终端”建设的契机,徐小刚再次找到陈昌军,提议对小店进行系统性升级改造,进一步提升服务功能和形象。“老陈,咱们再加把劲,让小店变得更好?”面对这再次伸出的援手,陈昌军依然满怀信心地答应了。
此次升级,小店挂上了崭新的“同心零售”标识。店内配备了统一的货架和收银设备,还增设了充电宝、雨伞、快递代收等便民服务项目。志愿者们不仅指导他优化商品结构,还积极帮他联系本地合作社,将木耳、香菇、蜂蜜等优质农特产品引入小店销售,使其成为展示宁陕地方特色的一个窗口。

客户经理指导陈昌军合理订货
如今,升级后的“胶州社区便利店”已成为社区不可或缺的一部分。它不仅是居民购物的便利站,也是信息交流、邻里互助的温馨驿站。店里终日人流不息,充满了生机与暖意。
回顾走过的路,陈昌军常对前来回访的烟草公司工作人员感慨:“你们来得比亲戚还勤,这小店能开起来,能有今天的样子,多亏了你们一直以来的帮助和支持。”他的感激之情溢于言表。这间从困境中成长起来的小店,正如其蕴含的“同心”寓意一样,汇聚了政策的关怀、行业的责任与个人的奋斗。它不再仅仅是一个谋生的场所,更是秦岭山区,一个承载着希望、传递着温暖的生动缩影。
【陕西省安康市宁陕县烟草专卖局(分公司) 左腾】