近年关，小心“快递到付”骗局

春节假期临近，许多网友反馈，收到过这样的快递：明明没有购物，却意外收到包裹，还要自己付邮费。当付费打开包裹后发现，包裹内多是质次价廉的物品……记者调查发现，“到付快递”“盲发快递”的背后，伴随着用户个人信息的泄露和买卖，而一些“网红”的直播带货，也似乎加入了这条黑色产业链。

近年来诈骗分子通过不同渠道获取客户信息后，不需要客户下单购买产品就发货，利用到付款和实际货品的价格差获利。

从媒体调查的情况看，虽然有不少人被骗，但报案的人却很少，因为单次金额小与维权成本高的不对称性，许多消费者不愿运费自付或漫长的“折腾”而放弃退货。因此“货到付款”的骗局以不同形式在全国遍地“开花”。

“快递到付”骗局之所以行得通，除了消费者的防范意识不到位，还与两个问题有关。一是泄露、变卖个人信息的老问题没有解决，让不法分子掌握了很多人的地址、电话号码、淘宝账号名称等信息；二是一些快递公司员工“睁一只眼闭一只眼”。从记者暗访可知，一些员工为了拿到“提成”，哪怕知道有人在筹备“到付骗局”也不管不顾。

在百度贴吧中，只要输入与快递、面单、物流等相关的字眼，一些信息交易的内容就呈现在眼前。在一个名叫“单号吧”的贴吧，一名叫“断桥烟雨”的卖家，声称自己所售卖的“都是别人的真实订单”、“188元，想要多少（数据）有多少。”

目前，按照快递公司的管理模式，快递员揽件有提成，那么发货量越多，提成也就越高。可见，快递公司、快递员均能从“到付快递”骗局里获利，也就缺乏拒绝的动力，甚至还会主动配合骗子，帮其填报虚假信息、代收钱款，致使“到付快递”骗局能够畅通无阻。

除了此前媒体报道的快递企业内部流出信息之外，社交媒体平台“直播带货”，也成了泄露用户隐私的新渠道。“我这边数据有好几十万条，数据精准。”一个QQ名叫“诚信赢天下”的卖家为表示数据可靠，他发来一份“快手直播卖货的数据”。记者打开后看到，这份数据共有49人，主要包括收货人姓名、电话、平台ID、所下单购买货物、收货地址等信息。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，网友确实没有能力保护个人信息。一旦发生泄露用户信息的情况，社交媒体平台即使不承担法律责任，没办法做到控制点对点的信息安全，但也应该有预案，从技术上、制度上制订一些保障办法和惩罚措施。

同时有律师也提醒，用户对于来路不明的包裹不要轻易签收，涉及货到付款更要谨慎验货。在平时签收快递和扔快递盒的环节，也要注意尽力做好个人信息保护。 

来源：新华社、新华每日电讯、北京青年报、北京日报客户端、中国江苏网

编辑：李雪娇