经济网山西讯 “首季开门红”以来,山西垣曲农商银行舜王大街分理处不等不靠、尽早谋划,紧盯目标任务,在组织资金中“烧旺营销三把火”,截至19日,该行各项存款较年初增加1128万元。
一是“内淘”:盘活自身存量获客。该网点对原有的存量客户细分为黄金客户、优质客户、一般客户,建立台账、分别由负责人、营业经理和柜员进行定期维护和回访,在维护和回访期间,为客户赠送精美的礼品、春联、年画等,确保存量客户不流失,存款到期归社率100%。同时,做优厅堂服务,压实大堂经理责任,从客户进门开始,大堂经理主动上前提供优质服务、让客户的潜在需求变成实际需求。
二是“外联”:积极外拓营销获客。该网点对辖内的社区、楼道、商户实现“网格化”营销,每个人都有自己的责任田、通过“网格化”定格定责,使每个人都有自己的“责任田”,每天都有自己的“营销目标”和“进度小结”,经过全员的努力,该网点累计拓展客户125名,存款360余万元,绑定手机银行、微信银行85个。
三是“引流”:线上线下服务获客。该网点开展线上营销活动,让每一名员工积极主动加入辖内社区、商户群中,截止目前,已添加客户微信群25个,客户好友1235个,每天由专人通过发红包的方式,激活线上微信群内的“潜水者”,及时宣传农商银行的“开门红”政策、信贷产品,在线上开展定向营销,广大宣传面,让客户第一时间都能知晓农商银行、想起农商银行,走进农商银行。
(文、图/杨蓬博)
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