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农发行江城县支行:锁定“一老一少”,维护消费者权益

2021-03-19 来源:《经济》杂志-经济网 作者:赵银声   加入收藏

为不断提升金融消费者权益保护意识,树立理性消费观念,保障人民群众享受更加平等、更加便捷、更加安全的金融服务,合力培育全社会良好金融消费生态环境,农发行江城县支行以“3·15”消费者权益活动为契机,积极组织开展内容丰富、针对性强的宣传活动,让消费者权益保护和金融知识深入百姓生活。

本次活动坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,聚焦“老年人、年轻人”两大最容易受虚假宣传、消费陷阱侵害的群体,积极开展金融知识普及宣传。3月15日,在江城县人行的统一安排部署下,江城县支行会同当地同业,在老年人密集的菜市场设立了消费者权益保护宣传咨询台,通过悬挂横幅、张贴海报、分发宣传册等宣传方式,对老年朋友和青少年开展有针对性的宣教讲解,普及金融知识,帮助他们有效识别和远离消费陷阱和金融诈骗,提升金融权益保护能力。

在此次宣传活动中,农发行江城县支行特别安排了本行业务骨干结合宣传手册对社会公众进行宣传讲解,并将征信、支付结算、反假货币常识有机结合起来,通过多个正反案例引导老年人加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的识别和正确应对,引导年轻人提高对网络诈骗、游戏陷阱以及校园网贷的认知,引导适度理性消费,帮助他们提升自我防骗意识和自我保护能力。

图:农发行江城县支行宣传人员正在向前来赶摆的群众讲解金融防诈骗常识  胡利兵摄

江城县支行此次宣传活动共向群众发放宣传资料200余份,向群众普及金融知识300余人。通过锁定目标人群开展有针对性的宣传,有效提升了社会公众风险管理能力和责任承担意识,增强了“一老一少”消费群体防骗意识和自我保护能力,实现了金融服务适老化与金融教育宣传活动的有效结合。

文/农发行云南江城县支行办公室主任 赵银声

图/胡利兵

编辑:翟晓汀

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