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读懂中消协点名的深意

2021-03-03 来源:广州日报 胡俊   加入收藏

3月1日,中消协发布《“春节”消费维权舆情分析报告》,直接点名了春节期间电影票价大幅上涨的问题。中消协指出,影院为了追求商业利益而抬高电影票价,继而忽略节日期间电影消费的大众属性,无异于杀鸡取卵。

  票难抢、价格高,是不少人对这个春节档的印象。有多高?据经济日报报道,大卖的《唐人街探案3》《你好,李焕英》等虽然是2D电影,但票价相当一部分达到了80多元、100多元,最高甚至达680元一张。难怪有网友形容今年春节档为“史上最贵”。

  今年春节电影票价之所以暴涨,原因是多方面的。首先是供求关系使然。春节向来是观影旺季,而今年春节,很多人选择留在工作的一二线城市过年,又进一步推高了这些城市的观影需求量。一边是较往年大幅增长的需求,一边是因为疫情防控必须采取的影院限流措施,电影票自然供不应求。影院因为生存压力急于“回血”,亦是推高电影票价的重要原因。新冠肺炎疫情对电影行业冲击不小,不少影院急于抓住春节档这个红利期来弥补此前的亏损。另外,“票补”的消失,也让消费者对电影票价上涨更为“敏感”。

  其实,如果横向对比,会发现春节档票价上涨是常态。而消费者之所以对这个春节档如此不满,更多的还是因为暴涨背后的“任性”。某电影院店长坦言,其所在的影院今年春节涨价了三次,每次幅度都在一二十元。在短短数日间如此频繁地涨价,是在把观众当“韭菜”来收割吗?此前,亦有电影售高价票,但此类电影多有高科技、高口碑支撑,让观众觉得“物有所值”。而一部没什么技术含量的电影,仅因为赶上春节档,就开出680元高价,这让观众怎么“买账”?

  中消协此次点名,不仅是为了维护消费者权益,亦是为了电影行业的长远发展。正如中消协所说,节日期间电影消费具有大众属性。而“大众”,不仅意味着电影内容要雅俗共赏,更意味着电影院及票价要亲民,让看电影成为大众生活的一部分。只有不断地提升电影质量、观影体验,不断地在自身盈利前景及大众接受能力之间寻求平衡,电影行业才能留住消费者的信任,获得消费者的理解,实现可持续发展。(胡俊)


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