昌乐农商银行创新“三服务”工作法 助力瓜农旺季销售

4、5月份是昌乐西瓜、甜瓜集中上市期。针对疫情期间销售难题，昌乐农商银行坚持党建统领，创新“三服务”工作法，全方位开展金融服务，助力瓜农旺季销售。

发扬地磅精神，推出地磅服务。创新推出“地磅服务”，与各村庄地磅所有人签订旺季承包合同，对地磅点进行统一装修改造，打造标识明显、特色鲜明的农商银行免费地磅服务点。累计租赁25处地磅，出资新建5处地磅，占瓜菜主产区地磅总数的70%以上。实行惠农让利，为瓜农免费过地磅，平均每天为瓜农提供免费过磅服务600余车次，日均节省过磅费6500余元。从全行抽调党员、入党积极分子、农金员，成立“乐融先锋-红马甲党员地磅服务队”，班子成员带头、机关人员靠前，从早上5点到晚上11点扎根地磅，拼作风、拼智慧、拼干劲、拼服务，为瓜农做好账务处理。

传承挎包精神，推出跑腿服务。坚持把关怀送到田间地头。白天瓜棚内温度超过30度，为解决瓜农收瓜饮水问题，该行在每个地磅服务点准备瓶装水，配备专用车辆，“红马甲党员地磅服务队”送水到瓜棚中。日均为500多个大棚送水1500余包。坚持把金融服务送到田间地头。客户经理、农金员手提“新挎包”，新挎包装有移动PAD、POS机、“V付”聚合支付二维码和存款收据。在交易市场、田间地头、地磅站点提供资金支付、结算服务，现场为瓜农开具存单，提供最便捷、最安全、最贴心的金融服务，累计结算金额超过2亿元。通过实施跑腿服务，让农商人多跑腿，老百姓少跑腿，培育起瓜农与农商行浓厚的鱼水情，打造,“百姓银行”口碑。

坚持正向引导，推出信息服务。坚持把市场交易信息送到田间地头，积极与辖内200余名瓜菜经纪人、20名市场管理员对接，实时把握瓜果供求交易量、价格走势等瓜农关心的信息，掌握天气变化、全国不同地区的瓜菜需求量和市场行情等影响因素，及时告知瓜农，提供应对建议，做瓜农的参谋助手。配备3台流动宣传车，组建6支红马甲宣传队，开办40余场“农金夜校”，宣传好农商行优惠政策，宣传好金融安全知识，宣传好农业发展新趋势，积极向瓜农宣传省级乡村振兴标杆村唐家店子村和省级灾后重建示范点东西王村产业转型升级成功经验，讲明新型钢结构高温大棚在生产管理、产量、价格等方面具备的优势以及农商行支持农业转型升级的信贷优惠政策，引导瓜农积极发展新型高效农业，做老百姓的“贴心人”。