共享数字金融，数禾科技以科技优势捍卫消费者权益

想洗白不良信用记录，高价付款后，对方居然失联跑路；某行销售将存款产品与理财产品放在一起营销宣传，致使消费者混同而购买了风险更大的产品；想通过贷款应急，却陷入“套路贷”，不仅被扣留证件阻碍再次贷款，还被恶意叠加债务……

作为金融消费者，保障自身权益，练就火眼金睛辨别陷阱，至关重要。数禾科技坚持以用户为中心，把消费者教育放在首位，一方面以消教活动帮助消费者建立正确的消费借贷理念，一方面运用自身技术优势保障消费者权益，为行业健康发展持续助力。

定期安全教育，保护消费者权益

近年来，我国金融创新加快推进，金融理财产品日益丰富，消费者与金融机构联系日趋紧密，但与此同时，金融产品过度或虚假宣传、各类非法金融活动频发、金融消费纠纷渐增等诸多挑战也随之而来。在防范和化解金融风险过程中，增强金融消费者风险识别能力和自我权益保护意识，有效维护消费者的合法权益尤为重要。

数禾科技从源头帮助消费者建立起正确的消费理念和借贷理念，争做生活中的向上青年。2021年第四季度以来，数禾禾科技通过官网、官微、线下电梯广告等渠道开展“向上”品牌理念专项传播，以用户更加容易理解的语言进行表达，以生动形象的方式进行展示，帮助用户提高金融知识以及保护自身合法权益。如围绕诈骗热门话题，通过还呗视频号向刚接触社会的大学新生普及反诈知识，出品其他相关视频、海报帮助向上青年提高反诈意识，保护祖国最年轻的新生代力量。

事实上，数禾科技自成立以来，不断加强用户教育，弘扬理性消费和正确的借贷观，正如旗下消费信贷平台还呗品牌全面升级后的新品牌slogan “向上，就有方向” 所表达的，倡导理性健康的消费观，助力积极向上的生活态度，践行引导消费者积极向上消费理念的社会责任。

总体而言，还呗正向用户传递守信用，有责任感的品牌形象，将正能量及责任感传递给每一位用户，助力用户养成正确的消费观和向上的生活态度，以及自我权益保护意识。

大数据技术超前感知，守护用户权益

数禾科技借助其科技优势，通过反欺诈策略保护用户财产安全，其风险防控预判体系，一方面为消费者提供匹配的额度和利率，一方面可识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作，捍卫用户的合法权益。

具体来看，在风控层面，还呗依托先进的智能风控技术，可实现从源头屏蔽风险，对于符合要求的信贷申请，系统能够极大程度地主动去发现用户身上的闪光点，从而为信用“白户”授信，并实现精准定价，通过更好的产品服务更优质的客户。

此外，数禾科技通过技术手段注入反诈环节当中，打造了一套反诈中介监测模型，可以运用大数据标签在每日申完用户中检测疑似贷款中介，有效防范欺诈风险。在2018年开发完成后，经过数次版本的迭代后已稳定运行，可以识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作。目前，在反欺诈环节，中介模型已取代以往靠专家规则找中介的模式，使得检测中介代办的准确度提高到80%。

在2021年，数禾科技通过贷前反欺诈策略迭代74次，贷中反欺诈策略迭代188次，风险阻断策略迭代32次，新账户安全体系策略迭代21次，并且新增预警策略板块，挽救本人恶意诈骗资金8000多万元，帮助拦截被电信诈骗客户约5000多名，为客户挽回损失金额约5000多万元。

数字金融快速发展，消费者权益保护也出现了很多新挑战。作为一家金融科技企业，数禾科技坚持以用户为中心，正在用实际行动捍卫消费者的合法权益，以自身科技优势让用户享受更好的金融服务。