理赔显诚信 服务暖人心

2022年5月20日上午，华夏保险常州中支溧阳支公司收到客户苏女士赠送的“理赔显诚信 服务暖人心”的锦旗，表示了对工作人员的肯定，同时对华夏人寿理赔快速、为客户提供的温暖服务表示了赞誉。

苏女士2020年1月投保华夏常青树（旗舰版）重大疾病保险，保额20万+医保通旗舰版医疗保险。今年4月，被保险人因突发胸痛遂立即送往溧阳市人民医院治疗，诊断为急性抬高型心肌梗死，出院后向公司申请理赔。理赔人员接到报案后第一时间与家属取得联系，了解情况后指导客户家属准备材料。经审核资料，5月中旬公司顺利支付理赔款41.53万元。其中主险赔付40万元，并豁免后续保费，合同继续有效。

华夏保险常州中支将持续践行“客户利益至上”的核心价值观，凝心聚力，同心同行，用暖心、细致的服务，为群众的美好生活保驾护航。