严守“三个坚定” 践行为民服务初心—邯郸市丛台区以实际行动践行《信访工作条例》

近日,邯郸市丛台区三陵乡杨某军、黄粱梦镇薛某新、项目农民工冯某柳等信访人逐步签订息诉罢访书,该区一大批信访积案得到了化解。这是河北省邯郸市丛台区深入贯彻《信访工作条例》,牢固树立“三个坚定”工作理念,践行对党忠诚、为民服务的承诺的结果。

一是坚定为党分忧,找准政治方向,强化思想引领。党的引领是信访工作的方向。丛台区委区政府牢记为党担当的责任理念,坚持把党的领导贯彻到信访工作的全方面和全过程,聚焦群众反映激烈的问题领域,在关键少数人、关键领域、关键根源着手,压实压死领导包联责任,责任单位属地责任、领导责任、第一责任人责任,狠抓实干、出谋划策,解决信访矛盾。

二是坚定事要解决,找准工作关键,践行为民服务。事要解决是信访工作的根本。自2023年开始,区委区政府立足丛台实际,以房地产项目和信访积案的化解为核心,全年梳理涉房地产项目遗留问题34个及信访积案266件攻坚化解,由区委、区政府主要领导召开专题会议,或精准“一对一”到乡镇的指导的工作模式,对 每一案件,找准难点堵点,逐步抽丝剥茧,制定方案、推进化解。截止目前,项目推进率、积案化解率均达到90%

三是坚定法治思维,找准红线底线,建立有序信访秩序。法治信访是信访工作的保障。丛台区委区政府针对群众产生“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”的现象,从根源入手,对每一信访案件,采取“五长议事制”,以“三到位一处理”工作标准,深入分析研判信访案件,对其合理合法的部分及时解决,对其生活困难的及时帮扶,对违法的不合理要求解释到位。2023年以来,有效帮扶救助信访群众20余人,依法处置60余起信访案件,有效维护丛台区信访秩序。

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