一元复始,万象更新。为做好岁末年初卷烟销售工作,打好元春销售攻坚战,硚口区营销部坚持“三个到位”扎实做好客户服务工作,全力保障元春期间营销工作质量。
一是安排部署到位。“思想统一,步调才能一致;认识同频,行动才能翻倍!区营销部全体营销人员务必牢固树立一盘棋思想,着眼大局,以高度的政治责任感和对组织负责的精神,高质量打赢元春销售这场硬仗。”与去年不同,今年元旦和春节间隔时间长、卷烟销售集中,为克服“元春销售旺季、市场经济景气指数下滑、收官开局关键时期”多重叠加带来的困难,硚口区营销部召集营销人员学习贯彻市局《关于做好2024年元春期间卷烟销售工作的通知》,明确了做实信息采集,加强终端建设,提升市场快速响应能力的工作要求。
图为客户经理指导客户使用云POS系统查看销售情况
二是政策宣传到位。充分做好货源投放政策的宣传解释,稳定客户预期,传递经营信心。及时告知辖区客户访销时间、配送日程等信息,指导客户做好卷烟购进、资金储备。同时加强防诈防骗等安全宣传,特别提醒客户防范新型电诈资金洗钱方式,避免因此导致银行账户冻结,影响货款资金结算。
图为营销人员上门进行“三问三讲”服务
三是经营指导到位。元春期间是客户经营高峰期,区营销人员在市场走访时做好“三问三讲”服务,即:问明白客户动销情况,问明白客户库存情况,问明白客户需求情况;讲清楚元春访销投放政策,讲清楚规范经营要求,讲清楚物流配送安排。
起跑决定后势,开局关系全局。聚焦元春“黄金档”,硚口营销人将始终坚定不移做好自己的事情,力求跑好新年销售“第一棒”,为推动企业高质量发展开好局,起好步。(陈旭)
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