地电柳林分公司：全心服务“电采暖”，守护百姓过“暖冬”

1月3日,元旦刚过,柳林县气温骤降至零下13摄氏度,但在高家沟乡下堡村的村民李明亮家中却是温暖如春,暖意融融,室外寒风瑟瑟,地电柳林分公司高家沟供电所台区经理宋光伟正在检查“电采暖”设备运行情况,帮助排除用电隐患,以“零距离”服务帮助用户温暖度冬。

“安装了‘电采暖’设备后,现在不用倒煤灰,不用盯着炉子添煤,插电后就可以取暖,家里既干净又暖和,而且现在轻易不停电,我们在家才取暖,电费也用不了多少,家里边都挺满意的!”村民李明亮激动地向宋光伟谈起“煤改电”带来的清洁和便利。

柳林县高家沟乡下堡村受地理位置限制无法集中供热,10月初,在公司高家沟供电所台区经理宋光伟的建议下,李明亮家安装了电取暖设备,两个月来,相较燃煤锅炉,用电取暖,不仅供热稳定性好,而且使用成本能降低一半左右。

在李明亮家的院子里,台区经理宋光伟对进户线、计量装置、漏电保护器以及“电采暖”设备开关等进行详细检查,针对发现的室内电力线路陈旧等容易影响供电安全的情况,指导和帮助李明亮进行整改,保障取暖设备用电安全、可靠,让李明亮家里暖暖和和的。

“这两天天气冷,电取暖设备负荷大,刚才帮你们把电采暖设备和里外的线路都进行了检查,目前没有发现问题,家里的大功率电器记得要专插专用,不要在一个插座上插好多个大功率电器,以免过负荷导致用电事故,这是我的联系方式,将来如果出现问题,随时和我联系。”检查完后,台区经理李明亮向李明亮宣传安全用电知识,严防超负荷用电等不安全行为引起的冬季电气火灾事故。

当前正值数九寒天,冷依然是不变的主题,为扎实做好“煤改电”清洁取暖供电保障及优质服务工作,连日来,地电柳林分公司强举措、优服务,组织工作人员对“煤改电”涉及的配电线路和台区进行巡视,对配变高低压桩头、线缆接头、刀闸等易过热部位进行红外测温,及时发现并消除安全隐患,确保配电设施运行稳定;组织各供电所台区经理主动上门服务“电采暖”客户,了解用电需求,宣传安全用电、节约用电和优惠电价政策,发放安全知识手册,对电采暖设备进行排查,消除用电安全隐患,确保“煤改电”客户安全用电、温暖度冬。

(姓名:韩雄   图片:王峰)